Amazon gönderici

Amazon üzerinden agakulche isimli satıcıdan 22 ayar yatırımlık bilezik satın almak istedim. Sipariş esnasında çeşitli problemler yaşadım, ancak sonunda ödeme yapmayı başardım. Fakat bu kez “ödeme yöntemini güncelleyin” şeklinde bir uyarı çıktı. Uyarıya tıkladığımda ise ödeme tamamlanmış olarak görün...

Amazon müşteri hizmetlerine hem web sitesi üzerinden hem de çağrı merkezi ve e-posta yoluyla ulaşmaya çalışıyorum, ancak 3 gündür hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Web sitesinde müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştığımda sürekli başlangıç sayfasına yönlendiriliyorum. Çağrı merkezini aradığımda ise ...

Geçen cuma günü Amazon.com.tr üzerinden yaptığım alışverişte, sipariş ettiğim ürün yerine farklı bir ürün gönderildi. Yanlış ürünün fotoğrafını da talep üzerine paylaştım. İade ve çözüm süreci için iki farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm; ancak özellikle son görüştüğüm temsilcinin ilgisiz, soğuk v...

30 Temmuz’da Amazon üzerinden “Levi's Erkek Type 3 Sherpa Trucker Ceket Spor Ceketi” siparişi verdim. Sipariş numaram: 406-6736522-0231510. Siparişim İstanbul adresime teslim edilecekti ve yaklaşık 10 gün boyunca kargolanmasını bekledim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; önce ürünün...

Amazon Prime üyeliğim kapsamında 3 Ağustos’ta “Tchibo Professional Espresso Çekirdek Kahve 3 Adet 1kg” ürününü (Sipariş No: 403-7976809-7490760) sipariş ettim. Prime hizmetinin hızlı teslimat vaadine güvenerek bu üyelik için ayrıca ücret ödüyorum. Ancak siparişim bir hafta boyunca gönderilmedi. Müşt...

09 Ağustos tarihinde Amazon’dan kredi kartı ile peşin olarak satın aldığım bluetooth’lu elm obd2 cihazı aracıma uymadığı için iade etmek istedim. Ancak, siparişimin Amazon sitesinde “Siparişlerim” bölümünde görünmemesi nedeniyle iade işlemi başlatamıyorum. Hem web sitesi hem de uygulama üzerinden de...

10/08/2025 tarihinde Amazon üzerinden 33/32 beden Celvin Klein marka pantolon siparişi verdim. Ancak bana gönderilen ürün, iki farklı markanın birleştirilmiş haliydi. Gelen pantolonun etiketi sökülmüş, düğmesinin üzerinde ve iç kısmında Koton marka basılıydı; kemeri ise Celvin Klein marka ip ile bağ...

26 Mayıs 2025 tarihinde Amazon Türkiye’den, 2 yıl Amazon garantisi kapsamında olan Ultenic U10 Pro Kablosuz Dikey Süpürge (Beyaz) modelini, deprem bölgesinde yaşayan ailem için Adıyaman adresine sipariş ettim. Sipariş numaram: 405-3931917-5574709. Ürünü yaklaşık 40 gün boyunca sorunsuz kullandık, an...

24 Temmuz’da Amazon üzerinden Pro Plan Kısır Somonlu Kedi Maması 10 kg siparişi verdim ve ürün 25 Temmuz’da teslim edildi. Sipariş numaram: 405-4249800-5741912. Ürünü teslim aldığımda dışarıdan herhangi bir hasar fark etmedim, ancak paketin bir bölümüne birden fazla etiket yapıştırılmıştı. Etiketler...

18 Temmuz 2025 tarihinde Amazon Depo üzerinden ikinci el olarak satın aldığım Samsung Galaxy Z Fold6 cep telefonunu, bir gün kullandıktan sonra memnun kalmadığım için 19 Temmuz’da iade talebi oluşturdum ve ürünü DHL ile (takip no: AMZN2778699) gönderdim. Amazon ürünü teslim aldı; ancak aradan yaklaş...

Amazon kullanılmış Stanley gönderdi, üstelik kendi satıcısı olduğu deposundan gelen ürünle. Bu şikayeti o depo görevlilerini şikayet etmek ve amazonun sorumsuzluğunu duyurmak için yapıyorum. Gelen ürünün içi sapsarı çay içilmiş hem de defalarca. Dışı deforme olmuş yerlerde sürünmüş bu ürünü bir müşt...

Amazon’dan 710 TL ödeyerek Şahin Tools marka Vernier Caliper (shn-020) ve X002cvxsfr kodlu şarj aleti kafası siparişi verdim. Ürünler bugün elime ulaştı fakat yaşadığım deneyim tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Ölçüm aleti kutudan kirli, pis ve kullanılmayacak durumda çıktı; kutuyu açarken gerçekt...

Sayın Amazon Türkiye Müşteri İlişkileri, 09 Temmuz 2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım [Sipariş No: 402-5091210-9857920] numaralı sipariş, 10 Temmuz 2025 tarihinde tarafıma teslim edilmesine rağmen, sisteminizde halen bugün dahil 'teslim edilmedi' olarak görünmektedir. Ürün küçük geldiği...

4 Ağustos 2023 tarihinde Amazon’dan Nutraxin markasına ait toplam 9 kutu takviye edici gıda siparişi verdim (sipariş no: 404-3370345-0217923). Ürünler Gaziantep adresime gönderildi. Ancak paketleme süreci tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Ürünler hiçbir koruma önlemi olmadan, sadece ince bir kese ka...

+2

08.08.2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Pro Plan Derma Care Somonlu 10 kg kedi maması siparişi verdim. Sipariş oluştururken özellikle ürünün gizli pakette ve Amazon paketi ile gönderilmesini seçtim aynı zamanda ertesi gün teslim edilmesini talep ettim ancak ürünüm ek bir paketleme veya kutulam...

Amazon, Alibaba ve Aliexpress platformlarında alışveriş yaparken, bana para yatırmam gerektiği söylendi. Sipariş başına komisyon alacağım belirtilerek, toplamda 1 milyonu aşan bir tutarı banka kartımla ve havale yöntemiyle farklı IBAN’Lara gönderdim. Para gönderdiğim işlemler için karekodlar kullanı...

5 Ağustos’ta Amazon üzerinden Garmin Instinct 2X Solar model ürünü 22.959,90 TL ödeyerek kredi kartımla sipariş ettim. Siparişim aynı gün teslim edilmek üzere oluşturuldu ve teslimat adresi Kocaeli/İzmit’ti. Ancak ürünüm Amazon Gebze deposunda kayboldu ve o günden bu yana tarafıma ne para iadesi yap...

24 Temmuz 2025 tarihinde Amazon üzerinden Çelebi Yapı Market satıcısından Vodaseal metal parlatıcı siparişi verdim (Sipariş No: 404-9638996-0540319). Siparişim Kırklareli ili Demirköy ilçesi İğneada beldesine teslim edilecekti. Ancak üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne d...

Amazon Türkiye’den 42.999 TL’ye Nintendo Switch 2 Mario bundle satın almayı düşünüyordum. İçinde dijital oyun kodu olan bir ürün olduğu için, kodu kullansam bile iade alınıp alınamayacağını önceden netleştirmek istedim. 5 Ağustos 2025 saat 17:43’te yaptığım ilk telefon görüşmesinde, müşteri temsil...

08 Temmuz 2025 tarihinde Amazon üzerinden Arma Concept marka 160x200 ebadında lastikli çarşaf siparişi verdim. Ancak bana 180x200 ebadında yanlış bir ürün gönderildi. İade işlemi başlatmak istediğimde, kargo ücretinin benden talep edildiğini gördüm. Oysa bu hata bana ait değil, yanlış ürün gönderimi...

Amazon üzerinden 404-5756887-0928334 sipariş numarasıyla Trabzon’daki ev adresime teslim edilen Hot Wheels 10’lu paket oyuncak siparişimde yanlış ürün gönderildi. Ürünü 21 Temmuz’da iade ettim ve Amazon’un ürünü teslim aldığına dair tarafıma bilgilendirme maili ulaştı. Ancak o tarihten bu yana siste...

30 Temmuz 2025 tarihinde Amazon.com üzerinden, Koray Spor adlı satıcıdan Under Armour markalı spor iç giyim ürünü sipariş ettim. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve tarafıma gönderilmedi. Sipariş numaram: 403-6540984-3093132. Ürün için 1.666 TL ödeme yaptım. Bu s...

Konu: Yanlış Ürün Gönderimi – İade Engeli – Tüketici Mağduriyeti 04.08.2025 tarihinde Amazon üzerinden Katar Yapı Market isimli satıcıdan "oto cam fitili için silikonlu sprey" siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ürün, sipariş ettiğimle hiçbir şekilde alakalı olmayan, üzerinde büyük harflerle "Silik...

16 Temmuz’da Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım TCL 75 C755 model televizyon, teslimat sırasında ekranı kırık şekilde elime ulaştı. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek talep oluşturdum. Ancak talebimin onaylanması oldukça uzun sürdü ve değişim onayı ancak gecikmeli olarak verildi. Deği...