Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Kedi Maması Gönderildi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

Hasarlı Kedi Maması Gönderildi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum
profile
Burak
10 Ağustos 2025 00:51
400

24 Temmuz’da Amazon üzerinden Pro Plan Kısır Somonlu Kedi Maması 10 kg siparişi verdim ve ürün 25 Temmuz’da teslim edildi. Sipariş numaram: 405-4249800-5741912. Ürünü teslim aldığımda dışarıdan herhangi bir hasar fark etmedim, ancak paketin bir bölümüne birden fazla etiket yapıştırılmıştı. Etiketleri çıkardığımda, altlarında büyük bir delik olduğunu gördüm. Patlak olan yeri gizlemek amacıyla etiketlerin özellikle bu şekilde yerleştirildiğini düşünüyorum.

Ürünün bu şekilde gönderilmesi hijyen ve güven açısından ciddi bir sorun oluşturuyor. İade talebinde bulundum ve hem e-posta hem de Amazon destek üzerinden 4-5 kez iletişime geçmeye çalıştım, ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu durumdan dolayı çok mağdur oldum ve bir daha Amazon’dan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

Ücret iadesi ya da aynı bedelde hediye çeki talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Amazon'dan Eksik Paketleme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Güven Kaybı

profile
Burak
09 Ağustos 2025 11:40
972
Amazon'dan Eksik Paketleme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Güven Kaybı
Amazon'dan Eksik Paketleme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Güven Kaybı
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Serkan
26 Ağustos 2025 14:52
269
Amazon Eksik Ve Hasarlı Kedi Maması Teslimatı Sonrası Mağduriyet
Amazon Eksik Ve Hasarlı Kedi Maması Teslimatı Sonrası Mağduriyet
Amazon Eksik Ve Hasarlı Kedi Maması Teslimatı Sonrası Mağduriyet

Yanlış Ve Eksik Ürün Teslimatı Sonrası Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
20 Ekim 2025 20:33
238
yanlis-ve-eksik-urun-teslimati-sonrasi-yetersiz-musteri-hizmeti-2.jpg
1
Nedim sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Mağduriyeti Telafi Etmiyor, Müşteri İlişkileri Yok

profile
Nedim
28 Kasım 2023 17:28
822
amazon-magduriyeti-telafi-etmiyor-musteri-iliskileri-yok-3.pdf
amazon-magduriyeti-telafi-etmiyor-musteri-iliskileri-yok-2.pdf

Yırtık Ve Bantlanmış Kedi Maması Paketi İçin İade Ve İletişim Sorunu

profile
Betül
18 Mayıs 2025 17:35
297
Yırtık Ve Bantlanmış Kedi Maması Paketi İçin İade Ve İletişim Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

Amazon Kategorileri