Amazon Türkiye Siparişi Cargox Gecikmesi Ve Telafi Talebi

Amazon Türkiye üzerinden verdiğim bir siparişim, Cargox kargo firması ile gönderildi ve sistemde hâlâ “yolda” görünüyor olmasına rağmen tahmini teslimat tarihini geçmiş olmasına karşın bir haftadır elime ulaşmadı. Siparişime ait kargo takip numarası Cargox için KAR3030600’dür.

Kargomun durumunda uzun süredir herhangi bir ilerleme olmaması sebebiyle mağdur oldum ve ürünümü zamanında kullanamadım. Teslimat tarihini geçtiği halde hâlâ net bir teslim bilgisi alamıyorum.

Amazon Türkiye’den, öncelikle ilgili kargonun acilen araştırılıp siparişimin en kısa sürede bana ulaştırılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşanan bu gecikme nedeniyle tarafıma bir indirim kuponu veya hediye bakiyesi şeklinde uygun bir telafi sağlanmasını istiyorum. Talebimin incelenerek tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.