Toplam çözüm sayısı
..

Amazon

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 63.178

Amazon
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Amazon Global

87 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 632görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Amazon.com.tr Hesap Uzmanı Mailleri!

Amazon.com.tr'nin hesap uzmanı diye bir birimi, birden fazla iade yaptığım zaman ekteki resimdeki gibi aba altından sopa gösterir tarzı hiç de yakışık...

Devamını oku
profile
  • 598görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Amazon Stokta Olmayan Ürünün Satışı Yaptı

12.01.2022 tarihinde cep telefonu siparişi verdim. Ancak ödeme benden kaynaklanmayan nedenlerle ödeme gerçekleşmedi. Ödeme yöntemi ekledim ve yeniden ...

Devamını oku
Anıl'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Telefonum kargoya verildi. Teşekkürler”

profile
  • 467görüntüleme
  • 1 hafta önce

Amazon'DAN Alınan Ürünün Sevk Edilmemesi

Amazon'dan 16.12.2021 tarihinde 402 1220705 -6665938 numaralı fractal Design 2 XL masaüstü bilgisayar kasası siparişimiz hala sevk tarihi beklemektedir. Ödemesi yapılan bu ürün içim Amazon TÜRKİYE'nin yapmış açıklama tedarikçi firmanın tedarik edememesi olduğunu söylüyor. Ancak biz siparişi verirken...

Devamını oku
Amazon'DAN Alınan Ürünün Sevk Edilmemesi
profile
  • 687görüntüleme
  • 22 Aralık 2021 22:19

Amazon Türkiye Müşterisini Mağdur Ediyor

20 Aralık 2021 tarihinden Amazon Türkiye üzerinden vermiş olduğum siparişim aynı gün teslim edilmesi gerekirken 3 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmemiştir. AGT Kurye adındaki ne olduğu belirsiz firmaya teslim edilen paketimin ne zaman teslim edileceğine dair Amazon Türkiye'nin herhangi bir fikr...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 335görüntüleme
  • 22 Aralık 2021 20:35

Amazon TR Aldığım Ürünü Göndermiyor

Amazon TR aldığım ürünü hala göndermedi 15 gün oldu sürekli oyalıyorlar CİMER'e yazdım Amazon Global'e yazdım sizde yazın kur yüzünden ürünü iptal ettirmeye çalışıyorlar, günlerdir ne çektirdiler her türlü şikayet hakkımı kullanacağım.

Devamını oku
profile
  • 1107görüntüleme
  • 13 Aralık 2021 09:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon.com.tr Teslim Edilemeyen Ürün

Amazon.tr üzerinden 22 Kasım tarihinde kısmen uygun fiyata bir ayakkabı siparişinde bulundum. Ürün aynı gün içerisinde kargoya verildi olarak sisteme düştü ve tahmini teslim tarihi olarak 01 Aralık olarak bildirildi. Teslim tarihini geçince kargo firması DHL ile iletişime geçtim ve ürünün kargoya te...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 637görüntüleme
  • 07 Aralık 2021 13:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Global Ve Belirsizlik Sorunu

24 Kasım 2021 tarihinde Amazon Global'den aldığım ürünü 2 haftadır göndermedikleri gibi gönderme tarihi bile belli değil deniyor. Ücreti alıp, ürünü göndermeyip, iptal edin diyorlar. Ben Amazon güvencesi ile aldım ürünü ve iptal etmek için almadım. Black Friday'de başka yerden değil buradan aldım ve...

Devamını oku
profile
  • 1848görüntüleme
  • 18 Kasım 2021 19:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Türkiye Yanlış Hediye Çeki Tanımladı

Amazon Türkiye üzerinden aldığım hediye çeki üzerine tarafıma gönderdikleri mailde hediye çekinin yüklenmesi için Amazon.de sayfasını ziyaret ederek gönderdikleri kodu girmem istediler. Yüklemeyi gönderilen maildeki gibi yapınca çek Amazon Almanya yay yüklenmiş olarak görülüyor şu an. Kendilerine ek...

Devamını oku
Amazon Türkiye Yanlış Hediye Çeki Tanımladı
profile
  • 8593görüntüleme
  • 18 Kasım 2021 13:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Para İadem 311 TL Kadar Eksik Yapılıyor.

Amazon TR'den 10 Şubat 2021 tarihinde aldığım "Huawei FreeBuds Pro, True Wireless Bluetooth kulaklık" ile teknik sorunlar yaşadım. Ses kaybı, yüksek sesli müzikte kesik kesik sesler, telefon görüşmelerinde nc hatalı çalışıyor vs. Birçok sorunla karşılaştım. Bu ürün satın almadan önce, müşteri hizmet...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1217görüntüleme
  • 11 Kasım 2021 12:30

Amazon Prime; "Yarın Teslim" Mi? Yoksa "Arkası Yarın Teslim" Mı?

Saygıdeğer Amazon Yetkilisi, Amazon Prime müşterisi olarak 08.11.2021 tarihinde "Kargo bedava: Yarın teslim alın" seçeneğiyle süresi içerisinde verdiğim 7 üründen oluşan siparişim, 9 Kasım 2021 yerine 11 Kasım 2021 günü teslimi gerçekleştirilecektir. Amazon Türkiye olarak "Kasım Sürprizi Binlerce...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5640görüntüleme
  • 13 Eylül 2021 17:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Prime Gönderi Sorunu

Amazon Prime üyesiyim. İstanbul Çatalca adresime teslim sipariş verdim ve belirli bir tarih aralığında teslim edileceği teyidi paylaştılar. 2 gün sonra MNG Kargo'nun bulunduğum yerin teslimat bölgesi dışında olup; şubeden koşullu teslimat ile ürünü kabul ettiklerini ve şubeden ürünü 3 günde almazsam...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2938görüntüleme
  • 02 Eylül 2021 10:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon.com.tr Ürün Değişimi Yerine Para İadesine Zorluyor

17.08.2021'de Amazon alışveriş sitesinden yapmış olduğum LG 55 nano 796 marka ve model paketinden kırık çıkmıştır. Servis konu ile alakalı rapor tutmuş ve LG satış departmanı tarafından değişim olması yönünde rapor gelmiştir. LG satış departmanından gelen bu rapor demek oluyor ki bu üründen LG stokl...

Devamını oku
profile
  • 820görüntüleme
  • 26 Ağustos 2021 17:26

Amazon Global Hesap Kayıt Oluşturma SMS Doğrulama Hatası

Amazon'a global sitesine kayıt olmaya çalışıyorum kaç gündür. Fakat telefonuma gelen SMS doğrulama kodunu doğru girdiğim halde sistem hata veriyor. Çözüm için herhangi bir destek almaya çalışsam da konuyla ilgili yeterli bilgi sağlanamıyor. Bu konunun çözülmesi için Amazon global destek ekibinin tar...

Devamını oku
Amazon Global Hesap Kayıt Oluşturma SMS Doğrulama Hatası
Amazon Global Hesap Kayıt Oluşturma SMS Doğrulama Hatası
profile
  • 3089görüntüleme
  • 23 Ağustos 2021 23:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Özgür Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1671görüntüleme
  • 22 Ağustos 2021 23:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Teslimat Bölgesi Dışı Olan Kargo Rezaleti

Amazon'dan 3 defa aynı ayakkabıyı sipariş verdim. 3 siparişim de Amazon tarafından iptal edildi. Sebep 4 ayrı kargo firması ile çalışan Amazon her seferinde teslimat dışı olan bölgeye hizmet veren kargo şirketine kargomu ısrarla teslim etmesi. MNG ya da Aras ile çalıştıkları halde Kolay Gelsin adlı ...

Devamını oku
profile
  • 3647görüntüleme
  • 08 Ağustos 2021 23:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Amazon Santis Global Oukitel C21

Santis global isimli aracı firmadan Amazon aracılığı ile ouiktel c21 model telefon aldım, telefonu buradan firmadan sipariş etme sebebim telefonun yan...

Devamını oku
Amazon Santis Global Oukitel C21
Bora'nın Teşekkür Mesajı
  • 08 Ağustos 2021 23:49

“Çok teşekkürler”

profile
  • 142görüntüleme
  • 06 Ağustos 2021 09:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1669görüntüleme
  • 12 Temmuz 2021 14:33

Amazon 20 Gündür Philips MG5716/15 Ürünümü Gönderemiyor

Amazon'dan 21 Haziran 2021 tarihinde sipariş etmiş olduğum Philips MG5716/15 erkek bakım seti üzerinden 20 gün geçmiş olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Ürün önce kargoda kayboldu denildi, kargo firmasının ürünü amazondan teslim almadığı ortaya çıkınca stoklarımızda bitmiş tedarik ediyoruz hemen ...

Devamını oku
Amazon 20 Gündür Philips MG5716/15 Ürünümü Gönderemiyor
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 6574görüntüleme
  • 10 Temmuz 2021 19:57

Amazon Bilgi Ve İşlem Güvenlik Sorunu

10.07.2021 tarihinde epostamı kontrol ederken 1. Ve 2. Görseldeki gibi iki mail geldiğini gördüm. Son zamanlarda herhangi bir ürün sipariş etmediğim için dikkatimi çekti ve girip baktım. KDV dahil toplam 9.863,10 TL'lik bir harcama ile karşı karşıya kalarak birkaç dakika aralıksız güldüm, ardından g...

Devamını oku
profile
  • 8796görüntüleme
  • 08 Temmuz 2021 22:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Algı Yönetimi Yapıyor

amazon.com.tr'de satıcısı Amazon germany olan satıcıdan önce Geforce RTX 3060 Gaming X trio 12G ekran kartı almak için sipariş verdim. Bu Ürünün normal fiyatı 15bin tl kampanyalı fiyatı 5686,84 TL'ye düştü sipariş vermeye çalıştım ödeme almadı, denemeye devam ettim bir müddet sonra fiyatı 6834,82 TL...

Devamını oku
Amazon Algı Yönetimi Yapıyor
Amazon Algı Yönetimi Yapıyor
Amazon Algı Yönetimi Yapıyor
+3
  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 2545görüntüleme
  • 18 Haziran 2021 23:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Garantili Ürünü Değişmiyor, Bir Yıl Önce Ödenen Ücretini İade Ediyor

Bir yıl önce Amazon.com.tr'den satın almış olduğum (#406-9712985-9301956 sipariş numaralı) MSI ekran kartı arızalı olduğu için servis, garanti kapsamında yenisi ile değiştirme veya ücret iadesi yapılabileceğini belgeleyerek, süreci satıcı ile tamamlamamız gerektiğini bildirdi. Ancak, Amazon müşteri ...

Devamını oku
profile
  • 3116görüntüleme
  • 17 Haziran 2021 20:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Kargo Teslim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

26 Nisan tarihinde Amazon Türkiye üzerinden, the global buyer adlı satıcıdan bir ürün aldım. 30 Nisan tarihinde Royal mail'e kargoya verildi fakat verilen takip numarası çalışmadı. Aradan bir buçuk ay geçmesine rağmen ürünümün nerede olduğunu bilmiyorum, kargo takibi yapamıyorum. Teslim tarihi bir h...

Devamını oku
profile
  • 865görüntüleme
  • 16 Haziran 2021 00:50

1 Ay Oldu Amazon.com.tr Reklam Yapmayın Ürünü Gönderin!

Kızıma karne hediyesi olarak global firma amazon.com.tr sitesinden aldığım her yerde bulunması kolay olan oyuncağı 1 aydır göndermiyor. İlk kez kullandığım bu site depoda oluşan sistemsel hata olarak geçiştiriyor. Müşteri temsilcileri desen sorun çözmez dinler denileni söyler şeklinde davranıyor. Bu...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2100görüntüleme
  • 27 Mayıs 2021 19:52
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Erkin Şikayetini Yayından Kaldırdı
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

Amazon bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Amazon henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.