Amazon global

Amazon Türkiye’den satın aldığım bir ürünü, cayma hakkımı kullanarak iade ettim ve ürünü belirtilen şekilde, eksiksiz olarak kargo firması aracılığıyla teslim ettim. Ürünün kargoya teslim edilmesinin üzerinden tam 20 gün geçmesine rağmen iadem hâlâ işlenmedi, tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapıl...

10 Temmuz 2025 tarihinde Amazon TR üzerinden Prime Day günleri kapsamında Vasagle marka, satıcısı Amazon TR olan bir orta sehpa aldım. Ürünün normal fiyatı 8.900 TL iken indirimli olarak 4.900 TL ödedim. Prime Day günleri bittikten sonra, 17 Temmuz 2025 sonrası ürünün normal fiyatı 4.900 TL olarak g...

Yaklaşık 10 gündür Amazon.com.tr üzerinden Samsung 65Q67D, 65 inç 165 ekran, 50 Hz, QLED 4K Smart TV (2024), QE65Q67DAUXTK model televizyonu satın almaya çalışıyorum. Ancak her denememde, ödeme adımına geçmeden şu hatayla karşılaşıyorum: "Üzgünüz, seçtiğiniz ürün belirttiğiniz adrese gönderilemez. ...

Amazon üzerinden, satıcısı ve göndericisi Amazon'un kendisi olan bir ürün satın aldım, almaz olsaydım. Sırf kargo süreçlerine ve firmaya güvenerek, başka yerlerde daha uygun fiyatlı olmasına rağmen ekstra para ödeyip buradan satın aldım. Ancak 5 gündür, üstelik kargo bulunduğum şehirden kargoya veri...

405-3621685-5145104 numaralı siparişim kapsamında satın almış olduğum "Toyota Corolla 2023-2025 ile Uyumlu Tam Araç Örtüsü" adlı ürün, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve benim onayım alınmadan iptal edilmiş ve hesabıma 2.522,34 TL tutarında ücret iadesi yapılmıştır. Tarafıma gönderilen e-post...

Amazon Global üzerinden 12 Mayıs 2025’te MNG Kargo ile (takip no: 5518******83) ürün iadesi yaptım. Amazon, ücretin 10 gün içinde kartıma yansıtılacağını belirtti. Ancak bugün 18 Haziran ve hâlâ hiçbir ücret iadesi yapılmadı. 31 Mayıs’ta paranın iade edildiği söylendi. Bankamla görüştüğümde herhang...

+4

Amazon üzerinden satın aldığım ürünün, daha önce başka bir kullanıcı tarafından işlem görmüş olduğu açıkça ortadadır. Görselde de görülebileceği gibi ürünün üst kısmındaki dikişler fabrika çıkışlı değil, sonradan yapılmış; büyük ihtimalle bir önceki kullanıcı ürünü denemiş, kestirmiş ve ardından iad...

Amazon.com.tr' den aldığım msı marka Creator PS321QR model monitörümü panelinde renk sapmaları meydana gelmesi sebebiyle garanti süresi içerisinde servise gönderdim. 2. Gün monitör tamir edilmeden değişim/iade raporu düzenlendi. Bunun üzerine Amazon müşteri hizmetleri ile görüşerek ürünün tamiri, ed...

Bugün amazon.com.tr adresinden Türkiye'deki global bir ayakkabı firması olan bir firmanın mağazası olduğunu düşündüğüm bir store'dan ayakkabı alışverişi yaptım (sipariş no:405-3242927-0577963). Daha sonda bu satıcının bireysel bir satıcı olduğunu öğrendim ve (Camper Türkiye) siparişimi iptal talebi ...

Yanlış yönlendiren Amazon müşteri hizmetleri yetkilisi yüzünden bestway marka havuzu satın alamadım. Ürünün satıcısı 6849.00 TL fiyat ile direkt amazon.com.tr idi. Kendisi düzeltme yapılacağını tekrar denememi söyledi. Ardından 1dk sonra denediğimde ürünün katalogdan çıkarılması ile devam eden süreç...

Ürün iadem 2 haftalık iade süreci bitmesine rağmen halen ısrarla yapılmıyor. İade etmeleri gereken yasal süreç bitmesine rağmen halen iade hakkında net bir tarih vermeyip erteliyorlar beni. Amazon her geçen gün globallikten çıkıp Türkiye klasmanına çekiyor. Kendisini gerçekten çok yazık. İletişim ku...

Amazon.com ertesi gün teslimat sözünü tutmadı. Üstelik ertesi gün olduğunda amazon.com'u uyardım. 2 ayrı müşteri temsilcisi ile de görüştüm. Kargo firmasının ürünü geciktirdiği konusunda uyarılarıma rağmen amazon.com müşteri hizmetleri her şeyin yolunda olduğunu ve teslimatın bugün yapılacağı temina...

Önceki dönemlerde Amazon’dan temin ettiğimiz hediye çekleri, satıcısı kim olursa olsun tüm ürünlerde sorunsuz şekilde kullanılabiliyordu. Ancak son dönemde yapılan bir değişiklikle bu hediye çeklerinin yalnızca Amazon tarafından satılan ürünlerle sınırlandırıldığını görmekteyiz. Bu uygulama, kullanı...

Ürün iadem 2 haftalık iade süreci bitmesine rağmen halen ısrarla yapılmıyor. İade etmeleri gereken yasal süreç bitmesine rağmen halen iade hakkında net bir tarih vermeyip erteliyorlar beni. Amazon her geçen gün globallikten çıkıp Türkiye klasmanına çekiyor. Kendisini gerçekten çok yazık.

14 Mayıs'ta Amazondan 32bin lira değerinde beyaz bir JBL hoparlör aldım. Aynı hoparlörün siyahı da 27bin liraydı ama eşim beyazını almamı istedi. Bu arada ilanda "5 saat içinde ödeme yaparsanız yarın elinizde" yazıyordu. Ben de oğluma doğum günü hediyesi olarak almak için ödemeyi hemen yaptım. Erte...

Hyperx Cloud 2 Garanti Problemi – Muhatap Yok, Teknik Destek Cevap Vermiyor 17 Eylül 2023 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Hyperx Cloud 2 oyuncu kulaklığı yaklaşık 2 ay önce ses cızırtısı yapmaya başladı. Kulaklığı bilgisayardan takıp çıkardıktan sonra ise mikrofon tamamen bozuldu ve karşı ...

Prime üyeliğimle 24 martta aynı gün kargo ile verdiğim 5 adet sipariş teslim edemeyince 27 martta müşteri hizmetlerini arayarak iadesini istemiştim. Ürünlerin ücret iadesi yapılacak şekilde iadesi oluşturulduğu söylendi. 6 Mayıs oldu. İadeyle ilgili bankaya ücret iadesi olmadığı gibi, süreçle ilgili...

Amazon.com dan satın aldığım Jabra Elite 3 kulaklığımın sağ teki mor ışık yaktı ve çalışmıyor. Garanti süresi devam eden ürünü Yetkili servise 225 TL kargo ücreti ödeyerek gönderdim. Birkaç gün sonra yetkili servis yazdığı mektupla kulaklığın arızalı olduğu, ürünün birebir ya da eşdeğeri olmadığı iç...

Amazon Prime üyeliği iptal etmeme rağmen sürekli kartımdan ücret çekiliyor. Defalarca ekstrelerimde kazara rastladım. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm. Fakat onlar para para kesmekten vazgeçmediler. Bu konuda Amazon'u yürütmüş olduğu operasyon ile ilgili kınıyorum. Böyle haksız çekilen üyel...

Amazon Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak Hiç Mümkün Değil! Amazon global ve Türkiye müşteri hizmetlerine hiç ulaşamıyorum. 2025 Mart ayı başında bir sorun yaşadım ve Amazon hesabım askıya alındı. İnternet üzerinden istenen bilgiler ve işlemleri yaptım ancak askıya alının hesabım geri verilmedi. Bunun üz...

Amazon Türkiye üzerinden Crocs marka terlik satın aldım. Değişim sürecinde, ürünün üretim yeri bilgisi açıkça belirtilmemesine ve Bosna üretimi istememe rağmen, tarafıma Vietnam üretimi bir ürün gönderildi. Üstelik gönderilen üründe, markanın orijinalliğini gösterir herhangi bir bandrol, hologram, ü...

Amazon sitesinden iadem oldu. Yaklaşık 20 gündür iade yatırdık diyorlar ama hâlen sonuç alamadık. Paranız güvende deyip sadece şu anlık zaman kazanıyorlar, hâlen iadem olmadı. Bir iki güne çözülmezse global kısmına mail atacağım. Böyle iş olmaz. Finans bölümü ise aynı şekilde, dijital dönemde bir tı...