Cata Priz Kısa Sürede Arızalandı, Garanti Kapsamında Ücret İadesi Talebi

Amazon üzerinden 7 Temmuz 2026 tarihinde faturalı olarak Cata marka Cata ct-9187 model akım korumalı priz satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra 15 Eylül tarihinde priz tamamen arızalandı. LED ekranlı olan bu prizde ne ekranda herhangi bir yazı görünüyor ne de tek bir ışığı yanıyor, ürün şu anda tamamen çalışmaz durumda.

Yaşadığım sorun sonrası Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde mağaza ile görüşmem gerektiği söylendi. Ürünün bu kadar kısa sürede arızalanmasını ve sorunun çözümü için topun satıcıya atılmasını kabul edemiyorum.

Arızalanan bu ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.