Amazon Fatura mail

29 Nisan 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden toplam 1.526,58 TL tutarında, çoğunun satıcısı “Amazon.com.tr” olarak görünen 6-7 kalem temizlik malzemesi satın aldım. Sipariş numaram 405-4292743-9237966’dır. Ancak bu ürünlerin hiçbirine ait fatura tarafıma gönderilmedi. Hesabımdan ilgili siparişe ...

03.03.2026 tarihinde Amazon üzerinden 28.899,00 TL ödeyerek Dell Alienware AW2725D model bir monitör satın aldım. Ürün 05.03.2026 tarihinde DHL ecommerce ile tarafıma teslim edildi. Kutu hiçbir koruma olmadan gönderilmişti ve ürünü teslim aldıktan sonra monitörün arka kısmında hasar olduğunu ve çalı...

Amazon Türkiye üzerinden 08.11.2025 tarihinde sanal gerçeklik gözlüğü siparişi verdim. İlgili sipariş numaram 406-4833340-2898756’dır. Yaklaşık 12 gündür bu siparişime ve diğer tüm siparişlerime ait faturaları talep etmeme rağmen hiçbir şekilde tarafıma iletilmedi. Fatura talebim için çağrı merkezi...

Yaklaşık iki aydır Amazon satıcı paneli ile ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem mail hem telefon denememe rağmen herhangi bir dönüş alamadım ve bu yüzden paneldeki işlemlerimi ilerletemiyorum. Özellikle ürün yükleme ve fatura yazma konularında d...

Amazon.com.tr üzerinden TCL50V6BGTV 4K UHD 50 inç Google TV’yi iki adet kitapla birlikte satın aldım. Ürünler elime ulaştığında faturada kitaplara ait bilgiler vardı, televizyonu da sorunsuz teslim aldığımız için faturayı o aşamada detaylı kontrol etmedik. Televizyonun faturaya hiç eklenmediğini anc...

Amazon.com.tr üzerinden Pazar günü 405-3173658-7361950 numaralı siparişi verdim, ürünüm bugün teslim edildi ancak fatura bilgilerimi sistemde ayrı ve doğru şekilde girmeme rağmen fatura teslimat adresine hatalı şekilde kesilmiş. Yaşadığım sorunla ilgili olarak ne düzgün çalışan bir çağrı merkezi ne...

Amazon Türkiye üzerinden 14 Eylül 2025 tarihinde 5.098 TL ödeyerek Columbia Conos Xcel Waterproof model bir ayakkabı satın aldım. Ürünün özellikle su geçirmez olması nedeniyle tercih etmiştim ancak yaklaşık 1 ay önce yağmurda yürürken ayakkabının sağ ve sol çifti de ayak baş parmaklarının bulunduğu ...

Amazon web sitesi üzerinden 11 Kasım 2023 tarihinde 408-2695263-1572340 numaralı sipariş ile Samsung Galaxy TAB s10 fe marka tablet siparişi verdim ve ürün 13 Kasım 2023 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak ürün teslim edilmesine rağmen siparişime ait fatura bir türlü kesilmedi. Telefon ve mail ...

Amazon üzerinden 13/11/2025 tarihinde Lenovo marka bir laptop satın aldım, sipariş numaram 402-0769517-0579500’dur. Ürünü Amazon satıcısından aldığım halde üzerinden zaman geçmesine rağmen alışverişe ait fatura hâlâ kesilmedi. Bu süreçte üç kez Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her seferinde...

Amazon Prime adı altında kartımdan, bilgim olmadan her ay 70 TL ücret kesildiğini internet bankacılığı üzerinden fark ettim. Yaklaşık 2-3 aydır bu kesintiler yapılıyor ve en son bu ay hesabımdan çekim yapılmış durumda. Herhangi bir abonelik başlattığıma ya da deneme süresi onayladığıma dair bir bilg...

16.01.2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım ürünün faturasını temin edemiyorum. 406-0215698-8597972 numaralı siparişime ait faturayı almak için 08.09.2025 tarihinde "w*****************@amazon.com.tr" adresine e-posta gönderdim, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. 16.09.2025 tarihinde tek...

Amazon’dan dün birkaç ürün siparişi verdim. Siparişlerimin ardından hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, fatura doğrulaması yapmam gerektiğine dair bir uyarıyla karşılaştım. Amazon tarafından e-posta gönderildiği belirtiliyor ancak e-posta adresime herhangi bir doğrulama maili gelmedi. Spam ve gerek...

Amazon.com.tr üzerinden 17 Mart tarihinde bir alışverişim oldu. Ürünler elime ulaştı. Bu konuda bir problemim bulunmuyor. Ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmiş olmasına rağmen halen faturam yüklenmedi (Görselde klasik fatura ekranına tıklandığında faturanın yüklenmediğini gösteren görseli ekledim). D...

10.04.2024 tarihinde 30.431,04 TL tutarında amazon.com.tr sitesinden alışveriş yapmıştım. İlerleyen tarihte genel olarak firmadan duyduğum memnuniyetsizlik sebebi ile kurulduğu günden beri süre gelen üyeliğimi kapattım. Arıza nedeniyle ürünü servise göndermek durumunda kaldığımda faturaya ihtiyacım ...

Amazon hesabıma telefon numarası girerek telefonuma gelen kod ile login olmuş Prime üyelik ücretini de ödeyerek indirimli kargo ve Prime bedelini ödeyerek alımı gerçekleştirmiş ve Prime video'yu da o gün kullanmaya başladım. Sonraki gün Prime video ya giremedim ve fatura doğrulaması gerekli hatası a...

Amazon Türkiye firmasından cep telefonu aldım. Bana faturamı mail olarak veya telefonla birlikte göndermediler. Fatura için aradığımda hesabınızdan ulaşın diyorlar. Ama ben hesap bilgilerime erişemediğim için hesabı kurtaralım o zaman veya faturayı siz gönderin diyorum. İki seçeneğe de yardımcı olun...

Amazon.com.tr'den 16.03.2025 tarihinde Amazon satıcı ve göndericili satın aldığım elektronik ürün 18.03.2025 tarihinde teslim edildi ancak ürünün faturası, defalarca talep etmeme rağmen bugün itibariyle 12. Günde hala düzenlenmedi. Vuk Madde 231/5'te fatura düzenleme süresinin 7 takvim günü olduğu k...

Amazon'dan hizmet almadığım halde kartımdan ücret kesiyor. Amazon Prime üyeliğimi yaklaşık 1.5 yıldır kapatmış olmama rağmen hala kartımdan ücret kesintisi yapıyor. Aylardır almadığım hizmet için ücret ödüyorum. Mail yolu ile bildirmeye çalıştım fakat sonuç alamadım

Amazon Kargo şirketi fatura göndermedi. Mailime de atmadılar. Sadece bilgisayardan görüntüleyebileceğimi söylediler. Benim bilgisayarım ve evde internetim olmadığından zor durumda kaldım. Çünkü ücretini şirketten alacaktım. Bu zamanda bu kabul edilebilir değil. Diğer kargo şirketlerinde böyle bir zo...

Amazon.com.tr'den Şubat ayında Alzheimer Derneği'ne bağışlamak üzere 3 oyun aldım. Fatura tutarı 2.448,90₺ tuttu ama alırken 2.499,90₺ aldılar. Kredi kartıyla ödedim. 2 oyun geldi, 1.249,90₺ tutan Qbitz oyununu göndermediler. 6 tane mail attım, cevap bile vermediler. Ne yapacağımı bilmiyorum.

Amazon online alışverişten elektrik süpürgesi satın aldım. Süpürgenin parçası arızalandı. Faturama ulaşamıyorum ama asıl sorun şu: Amazon'un müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. Arıyorum, yabancı dil konuşan telesekreter çıkıyor. Yardım almak için başka kanallar asla sonuca ulaştırmıyor. Destek ...

Amazon 2-3 aydır hesaba giriş yapamıyorum. Ekranda çıkan uyarıyı veriyor. Uyarıda belirttiği e-posta mailimin hiçbir yerinde gözükmüyor hizmet 0 ama her ay karttan otomatik olarak 40 TL çekmesini biliyor. Bu sorunun en kısa düzeltilmesini talep ediyorum.