Amazon Satıcı Paneli Desteği Yok, Satışlarım Aksıyor

Yaklaşık iki aydır Amazon satıcı paneli ile ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem mail hem telefon denememe rağmen herhangi bir dönüş alamadım ve bu yüzden paneldeki işlemlerimi ilerletemiyorum.

Özellikle ürün yükleme ve fatura yazma konularında desteğe ihtiyacım var ancak yetkili kimseye ulaşamadığım için satış süreçlerimde aksama yaşıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de işimin sekteye uğramasına neden oluyor.

Amazon’dan beklentim, satıcılar için telefonla ulaşabileceğimiz net ve aktif bir müşteri hizmetleri hattı sağlaması ve yaşadığım sorunla ilgili olarak da tarafıma ivedilikle telefon üzerinden dönüş yapılmasıdır.