to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki aydır Amazon satıcı paneli ile ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem mail hem telefon denememe rağmen herhangi bir dönüş alamadım ve bu yüzden paneldeki işlemlerimi ilerletemiyorum.
Özellikle ürün yükleme ve fatura yazma konularında desteğe ihtiyacım var ancak yetkili kimseye ulaşamadığım için satış süreçlerimde aksama yaşıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de işimin sekteye uğramasına neden oluyor.
Amazon’dan beklentim, satıcılar için telefonla ulaşabileceğimiz net ve aktif bir müşteri hizmetleri hattı sağlaması ve yaşadığım sorunla ilgili olarak da tarafıma ivedilikle telefon üzerinden dönüş yapılmasıdır.
Yaklaşık bir haftadır Amazon müşteri hizmetlerine hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Telefon, canlı sohbet, uygulama içi destek ve diğer tüm iletişim yollarını denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve bir türlü bağlantı sağlayamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili tarafıma acil geri dönüş yapılmasını ...
Amazonda satıcı paneli üzerinden dükkan açmak için başvuruda bulundum ve istenen gerekli evrakları Amazon'a ilettim. Amazon tarafından A******* adında bir müşteri temsilcisi ile görüntülü görüşme sonrası mağazam açıldı. Ürün yüklemesinin kendileri tarafından talep edildiği doğrultuda yapılabileceği ...
'Amazon da satıcı panelim var. Devamlı girdiğim satıcı panelime giriş kapatıldı ve email adresim ile her zaman girdiğim satıcı paneline girdiğim zaman 'yetkilendirilmemiş' yazısı çıkıyor. Diğer platformlarda da yıllardır satış yapmaktayız bir sorun olduğu an bize ulaşıyorlar veya biz onlara ulaşıyor...
Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmak için telefon numarası bulamıyorum. Yaklaşık 2 gündür farklı yöntemler denememe rağmen herhangi bir yardım veya iletişim seçeneğine ulaşamadım. Hesabımla veya siparişimle ilgili bir numaram olmadığı için de ilerleyemiyorum. Amazon’dan beklentim, telefonla ulaşabi...
Yorumlar