İade Ücretim Bir Aydır Yatmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Amazon üzerinden gerçekleştirdiğim son üç alışverişimde ürün iade süreçleriyle ilgili ciddi sistemsel sorunlar yaşadım. En son 171-0770122-3085132 numaralı siparişimi yaklaşık bir ay önce iade etmeme rağmen, ürünün 1 Haziran’da deponuza ulaşmış olmasına karşın sistemde 'ürün kayboldu' şeklinde bir i...

Amazon üzerinden satın aldığım Cosori Airfryer ürününü, arızalandığı için iade etmek istedim ve iade talebim kabul edildi. Ürünü DHL kargo ile sorunsuz bir şekilde gönderdim ve kargo teslimatı gerçekleşti. İade talebimi Ağustos ayının başında başlattım, ancak o tarihten bu yana ücret iadem yapılmadı...

Amazon üzerinden 30 Haziran tarihinde 2 adet (402-1327253-8155512) sipariş numaralı ürün satın aldım. Ürünlerimi iade ettim ve 17 temmuzda iade onaylandı ancak ürünlerimin 1 tanesinin (1477.72TL) tutarındaki ücreti tarafıma iade edilmedi. Amazon ile iletişime geçtiğimde ise sürekli incelemeye alıyor...

Amazon üzerinden 402-8739433-6670752 numaralı siparişim kapsamında almış olduğum ürünü, garanti kapsamında iade ettim. İade işlemi onaylandı ancak 12 Mart 2025 tarihinden bu yana 3.493,62 TL tutarındaki para iadem hesabıma yatırılmadı. Ödememi kredi kartı ile yapmıştım. Bu süreçte defalarca Amazon ...

18 Ağustos’ta Amazon üzerinden satın aldığım Stanley 1.9 litre termosun iade işlemini başlattım. Ürünü Amazon’un Kocaeli’de bulunan deposuna gönderdim ve iade işlemi Amazon’un kendi satışı üzerinden gerçekleşti. Sipariş numaram: 403-1878363-3124331. Ürün bedeli olarak 2249 TL ödedim. Aradan bu kada...