to read complaints and reviews, or file yours. 
12.10.2025 tarihinde Amazon Prime üzerinden Hawk Gaming Chair FAB v5 model bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: 408-0485705-3021916. Siparişin ardından Gmail adresime “Siparişiniz alınmıştır” şeklinde bir onay mesajı gelmesine rağmen, ürünüm Amazon hesabımın sipariş geçmişinde hiçbir şekilde görünmemektedir. Sisteme giriş yaptığımda “sipariş bulunamadı” uyarısı alıyorum.
Bu durum, ürünün takibini ve olası iade veya destek süreçlerini imkansız hale getiriyor. Ödeme işlemi gerçekleşmemiş olsa da, siparişimin hesabımda neden görünmediğiyle ilgili bilgi almak istiyorum. Ayrıca siparişimi İzmir Gaziemir adresine teslim almak üzere vermiştim ve bu sorun ilk kez başıma geliyor.
Amazon müşteri hizmetleriyle iletişim kurmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş veya çözüm alamadım. Siparişimle ilgili durumun netleştirilmesini ve ürünümün hesabımda görünür hale getirilmesini talep ediyorum. Amazon gibi büyük bir platformdan böyle bir sorun yaşamayı beklemezdim. En kısa sürede çözüm bekliyorum. Sipariş numaram 408-0485705-3021916 u*** b*****
31/08/2025 tarihinde Amazon Prime üzerinden verdiğim siparişi, 04/09/2025 tarihinde iade ettim. Kargo firmasından 06/09/2025 tarihinde ürünün Amazon’a ulaştığı bilgisini aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen 1380 TL tutarındaki iadem hesabıma yapılmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyl...
19.05.2025 tarihinde Amazon üzerinden 407-7672836-0729136 ve 407-4440449-5655525 numaralı siparişlerimi verdim. Ancak 20.09.2025 tarihinde, “ödemeniz alınamadı” gerekçesiyle siparişlerim iptal edildi. Buna rağmen toplam 849,73 TL kredi kartımdan çekildi ve tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Kart ...
Amazon üzerinden 18 Ekim 2025 tarihinde, sipariş numarası 405-0586464-9585169 ile Purina Cat Chow marka kedi maması siparişi verdim. Siparişin Hatay/Kırıkhan adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak, taahhüt edilen teslim tarihi geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı ve sistemde teslim tarihi ...
14.08.2025 tarihinde Amazon üzerinden 404-1870639-4950755 numaralı siparişi verdim ve 840 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin daha sonra tarafıma hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildiğini öğrendim. E-posta yoluyla fiyat hatası olduğu belirtilmiş, ancak ürünün ücreti...
25 Eylül 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 404-4632522-1787566 numaralı sipariş ile bir mayo satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra, gösterildiği gibi gelmediği için iade etmek istedim. İlk olarak iade tarihi olarak 30 Eylül 2025’i seçtim. Ancak sonrasında iadeyi iptal edip, tekrar iade oluşt...
Yorumlar