Ana Sayfa
Sürat Kargo
Takip
Ertesi Gün Teslim Seçeneği İhlali Ve Sürekli Gecikme

ID:35633128

Ertesi Gün Teslim Seçeneği İhlali Ve Sürekli Gecikme

Tuana

03 Nisan 03:58

163

Sürat Kargo İstanbul Esenler Son Durak Acente şubesi üzerinden 31 Mart tarihinde dağıtıma çıkan 27152912151712 takip numaralı kargom, teslimat sürecinde ciddi şekilde geciktirildi. O gün evde olmadığım için “ertesi gün gelsin” seçeneğini işaretledim; ancak 1 Nisan’da herhangi bir teslimat yapılmadı.

1 Nisan’da teslim edilmeyen kargom 2 Nisan’da da yine getirilmedi. İki kez Sürat Kargo çağrı merkeziyle görüştüm; her seferinde şikayet kaydı alındığı ve en kısa sürede çözüleceği söylendi; fakat buna rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı ve kargom hâlâ elime ulaşmadı.

Kargomun daha fazla gecikmeden, en acil şekilde adresime teslim edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Tuana

04 Nisan 11:30

Dün Sürat Kargo Esenler Son Durak Acente şubesini aradım ve bugün teslim edileceği söylendi fakat yine teslim edilmedi. Böyle bir sorumsuzluk olamaz. Kaç gündür kargo teslim edilecek diye evden çıkamıyorum. Rezil bir firma ve rezil bir şubesiniz. Bu firma ve aynı şubeyle yaşadığım kaçıncı sorun bu. Kargom bugün teslim edilmediği durumda şikayette bulunacağım.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo’da Teslim Edilmemesi Ve Çelişkili Bilgi

Ümit

Sürat Kargo

28 Mart 20:45

351

Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçte, 20712375015656 takip numaralı kargom 20.03.2026 tarihinden bu yana elime ulaşmadı. Sistemde sürekli şubede görünüyor olmasına rağmen İstanbul Esenler Son Durak şubesine her gidişimde bana kargonun dağıtıma çıktığı söyleniyor ve boşu boşuna geri dönüyorum. Şubed...

surat-kargoda-teslim-edilmemesi-ve-celiskili-bilgi-2.jpg

surat-kargoda-teslim-edilmemesi-ve-celiskili-bilgi-1.jpg

Sürat Kargo Esenler Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve İlgisiz Hizmet

Elif

Sürat Kargo

27 Şubat 12:58

110

Sürat Kargo ile defalarca sorun yaşamış bir müşteriyim ve artık siparişlerimde kargo firması olarak Sürat Kargo’yu görünce sinirlerim bozuluyor. Çalışanların suratsızlığı, ilgisizliği ve özensizliği yüzünden her seferinde aynı sıkıntıları yaşıyorum. Son kargom da 3 gündür İstanbul Esenler şubesinde ...

Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Evdeyken Teslim Edilmedi Müşteri Aranmadı

Serdar

Sürat Kargo

18 Ekim 2025 10:57

473

Sürat Kargo Esenler son durak Şubesi üzerinden 19117461072081 takip numaralı gönderim çarşamba günü dağıtıma çıkarıldı ancak teslim edilmedi. Kurye adresime gelmediği gibi herhangi bir şekilde arama da yapılmadı. Gün sonunda ise “kargonuzu teslim edemedik, yarın tekrar dağıtıma çıkacak” şeklinde bil...

1 Destek

İremsu sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Sürat Kargo Esenler Şubesi Kargosu Teslim Edilmedi Ve Çalışanların Saygısız Üslubu

İremsu

Sürat Kargo

21 Ocak 23:13

290

Sürat Kargo Esenler Son Durak Şubesi’ne ait 14660231246160 takip numaralı kargom 17.01.2026 tarihinde şubeye ulaşmasına rağmen 21.01.2026 tarihine kad...

Sürat Kargo Essan Şubesinde Kargo Teslim Edilmedi Ve Hatalı İade İşlemi Başlatıldı

Aslı

Sürat Kargo

02 Ocak 10:26

271

Sürat Kargo Essan şubesinde bulunan 62193162892227 takip numaralı kargom 27 Aralık’ta şubeye ulaştığı halde günlerce teslim edilmedi. 2 Ocak itibarıyla da otomatik olarak iade sürecine geçmiş görünüyor ancak buna rağmen hâlâ şubede bekletiliyor. Bu süreçte Essan şube ile 5–6 kez telefonla görüştüm....

surat-kargo-essan-subesinde-kargo-teslim-edilmedi-ve-hatali-iade-islemi-baslatildi-1.jpg