Garanti Kapsamındaki Ürünler İçin Destek Ve Değişim Talebi

20/09/2024 tarihinde amazon.com üzerinden satıcısı ve göndericisi Amazon olan SteelSeries Aerox 5 Gaming Mouse ürününden satın aldım. Ancak 10/09/2025 tarihinde ürünüm arızalanarak çalışmamaya başladı. Bunun üzerine Amazon müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, tarafıma markanın yetkili servis...

Yaklaşık 11 ay önce Amazon'dan 408-4598884-5739567 sipariş numarası ile 2 adet SteelSeries Arctis 1 Wireless kulaklık satın aldım. Ürünü kullanmaya başlayalı 4-5 ay olmuştu ki bir tanesi arıza yaptı. Teknik servise gönderdim ve servis, ürünün kusurlu olduğunu, değişim yapılması gerektiğini belirtti....

Amazon üzerinden 21 Eylül tarihinde teslim edilmesi gereken SteelSeries Apex Pro 7 model elektronik ürünümü hâlâ teslim almadım. Sipariş numaram: 406-7666948-8500300 ve teslimat adresim İstanbul Esenyurt. Ürünün bedeli olarak 6.799 TL ödeme yaptım. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durum...

Bir buçuk sene önce aldığım SteelSeries aerox 3 wireless modelini satın aldım fakat sensörü bozuldu ve servise gönderdim. Tamir edilemeyeceğine dair bir rapor gönderip Amazon'a başvurmamı söylediler. Değişim için Amazon'a ulaştım ve değişim açıldı. İade için eski ürünü gönderdim ve Amazon'a teslim ...

Amazon.com.tr üzerinden Amazon satıcılı "SteelSeries Apex Pro Mekanik Gaming Klavye, Ayarlanabilir Omni Switch, Oled Ekran, İngilizce Qwerty" ürününü 19 Şubat 2023 tarihinde satın aldım. Garantisinin bitmesine bir hafta kala servise yolladım. Servis, ellerinde ürün kalmadığını, bu yüzden satıcımla i...