Garanti Kapsamındaki Ürünler İçin Destek Ve Değişim Talebi

Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım SteelSeries Apex Pro tkl ve Aerox 5 model elektronik ürünlerim yaklaşık bir haftadır arızalı durumda. Her iki ürünün de garantisi devam etmekte olup, sipariş numaram 408-2013111-1402743’tür.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle Amazon müşteri hizmetlerine ve SteelSeries yetkili servisine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir iletişim kanalı bulamadım ve destek alamadım. Ürünlerimin garantisi henüz 1 yıl daha devam ediyor.
Garanti kapsamında ürünlerimin değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.















