to read complaints and reviews, or file yours. 
Hr Butik’ten 17 Mart tarihinde bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında ayıplı ve hatalı olduğunu gördüm ve iade talebinde bulundum. Buna rağmen iademin kabul edilmeyeceği söylendi, ancak daha sonra bana bir kod verilip ürünü kargoya göndermem istendi.
Bayram tatili araya girdiği için ürünü 25.03 tarihinde Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Kargo şirketi ürünün Hr Butik tarafından teslim alındığını, hatta alan kişinin ismini de söyledi. Buna rağmen firma beni oyalamaya devam etti, sistemlerinde kargonun hala gelmediğini belirttiler.
Sipariş numaram 767RQ9341J’dir. Şu anda ne elbise var ne de para iadesi yapılmış durumda. Tüm bu yaşananlardan dolayı iademin bir an önce onaylanmasını ve ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İstanbul’da bulunan H&R Butik’ten bu ay satın aldığım bir ceket için, yasal hakkım ve sayfalarında açıkça “değişim mevcuttur” ibaresi olmasına rağmen hiçbir gerekçe sunulmadan değişim talebim reddedildi. Ürün elime ulaştıktan ikinci gün değişim talep ettim; süre açısından da herhangi bir sorun yoktu...
29 Temmuz’da hr Butik’ten sipariş ettiğim takım beden olarak büyük geldiği için, 1 Ağustos’ta ellerine ulaşacak şekilde iade/değişim için kargoya verdim. Gönderi kodum: 217560312341. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve hiçbir şekilde ilgilenilmedi. De...
Hr Butik’in internet sitesinden “Yonca taşlı oysh yan bağlamalı takım” adlı elbiseyi 10 gün önce sipariş verdim (Sipariş No: 446JI3674P). Sipariş sırasında ürünün ön sipariş kapsamında olduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi. Ancak siparişi tamamladıktan sonra ürünün stokta olmadığını, üretimde olduğun...
24 Mart'tan beri sipariş ettiğim ürünlerim gelmedi. Durumu fark ettiğimde HR Butik'e WhatsApp üzerinden yazdım, ancak mesajlara geç cevap veriyorlar ve verdikleri cevaplar çözüm odaklı değil. Her aradığımda ise telefonu kapatıyorlar. Muhatap bulamıyorum ve yaklaşık 32 bin TL'lik alışveriş yapmış olm...
Hr Butik adlı siteden 11 Mart tarihinde 1.884,19 TL tutarında bir takım sipariş ettim, sipariş numaram 597VT5621X. Bugün 23 Mart olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Başta beğendiğim ürün ön sipariş olduğu ve bayram sonrası gönderileceği yazdığı için, özellikle ön sipariş olmayan başka ...
Yorumlar