Apple Telefon Siparişim İki Kez Erteleniyor Ve Henüz Teslim Edilmedi

21 Eylül tarihinde Amazon üzerinden satıcı Gürgençler’den Apple iPhone 16 (128 GB, beyaz) siparişi verdim. Sipariş tutarı yaklaşık 78.799 TL olup, sipariş numaram 402-3774269-7708363’tür. Ürün için iki kez gönderim tarihi ertelendi, sipariş hâlâ “beklemede” görünüyor ve telefon bana ulaşmadı.

Yaşanan gecikme sonrasında hem Amazon hem de Gürgençler ile iletişime geçtim, ancak taraflar sorumluluğu birbirlerine atarak net bir çözüm sunmadı. Bu süreçte mağdur oldum, ne net bir teslimat tarihi veriliyor ne de somut bir adım atılıyor.

Siparişimin artık daha fazla gecikmeden, en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu sorunun çözümsüz bırakılmamasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.