Amazon Sepet Fiyatı Aniden Artıyor

Amazon üzerinden Fakir Multi Blend 1700w ürününü inceleyip satın almaya karar verdim. Ürünün sayfa üzerindeki fiyatı 2.449 TL olarak, peşin fiyatına 3 ve 6 ay taksit seçeneğiyle birlikte görünürken, ürünü sepete eklediğim anda fiyat 3.399 TL’ye çıktı. Bu durum birkaç dakika içinde, aynı oturumda ve hiçbir ek işlem yapmamışken yaşandı.

Benzer fiyat oyunu son bir ay içinde farklı alışveriş platformlarında da başıma geldi, daha önce Trendyol için de aynı nedenle şikayette bulunmuştum. Artık bunun anlık dalgalanan normal bir fiyat değişimi değil, birçok kullanıcının ödeme aşamasında fiyata dikkat etmeyeceğini varsayarak yapılan sistematik bir üçkağıtçılık olduğunu düşünüyorum.

Bu olay bugün, şikayeti yazmadan yaklaşık 5 dakika önce gerçekleşti. Amazon tarafında daha önce benzer deneyimlerim olduğu ve “fiyatlar anlık değişebilir” şeklinde geçiştirildiğim için bu kez gereksiz yere zaman harcamamak adına destek kanallarına başvurmadım.

Bu durumun yalnızca Amazon ile sınırlı kalmadığını, birçok e‑ticaret sitesinde benzer uygulamalarla karşılaştığımı düşünüyorum. Ticaret Bakanlığı’nın bu tür fiyat oyunları ve tüketiciyi yanıltıcı uygulamalar konusunda denetimlerini artırmasını, gerekli incelemeleri yaparak sorumlular hakkında yasal işlemleri başlatmasını ve tüketicinin korunması için etkin şekilde göreve davet ediyorum. Bu şikayetimin aynı zamanda Ticaret Bakanlığı’nın dikkatine sunulmasını talep ediyorum.

Amazon’dan ise ürün sayfasında görünen fiyat ile sepete yansıyan fiyatın tutarlı olmasını, sepete atıldıktan sonra gizlice fiyat artırılmamasını ve bu konuda gerekli teknik ve ticari denetimlerin yapılmasını talep ediyorum. Yaşanan bu durumun açıklanmasını, gerekirse fiyat farkı mağduriyetleri oluştuysa bunların tespit edilip kullanıcıların bilgilendirilmesini ve bu tür uygulamaların sonlandırılmasını istiyorum.