to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 Online mağazadan 4699 TL’ye elektrikli süpürge siparişi verdim. 20.04.2026 tarihinde siparişimin kargoya verildiğine ve dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım, canlı takip ekranından da konumu anlık olarak takip ediyordum. Kargo evimin yakınında görünmesine rağmen teslimat yapılmadı, bir süre sonra baktığımda kurye bambaşka bir noktadaydı.
“Bir Günde Kargo” kurye bilgisi üzerinden mesaj yazdım, 24.04.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi. O gün de bütün gün beklememe rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Tekrar yazdığımda bu kez “arkadaşlar bugün o bölgeye çıkacak” denildi, fakat yine kimse gelmedi ve ürün teslim edilmedi. 25.04.2026 tarihinde bir kez daha yazdığımda kurye bana müşteri hizmetlerini aramamı söyledi.
“Bir Günde Kargo” müşteri hizmetlerini arama butonundan defalarca aradım ancak telefona bakan kimse yok, müşteri temsilcisine ulaşmak tamamen imkansız. Şikayetvar’da da aynı firma hakkında çok sayıda benzer şikayet gördüm, birçok kişinin kargosu teslim edilmemiş. İnsanların zamanını bu kadar değersiz görmek, taahhüt ettiği günde teslimat yapmayıp, üstüne hiçbir şekilde ulaşılabilir olmamak kabul edilebilir bir durum değil.
Taahhüt ettikleri günde evde kargoyu kaçırmamak için işimizi gücümüzü bırakıp bekliyoruz, ancak yalan beyanlar ve bahanelerle sürekli oyalanıyoruz. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşıyor hem de ciddi şekilde mağdur oluyoruz. Ben özellikle bu kargo firmasını seçmedim, varlığından bile haberim yoktu, A101 tarafından bu firmayla gönderim yapılmış durumda. Firmaların da bu kadar sorunlu bir kargo şirketiyle çalışmamasını bekliyorum.
Sipariş numaram 5340****04’tür. Ürünümün artık daha fazla oyalanmadan, acilen ve sorunsuz bir şekilde adresime teslim edilmesini istiyorum. Açıkçası yaşadığım güvensizlik nedeniyle iptal etmeyi de ciddi şekilde düşünüyorum, bu nedenle ya ürünün derhal teslim edilmesini ya da süreç daha fazla uzayacaksa siparişimin iptal ve iadesinin hızlıca sağlanmasını talep ediyorum.
LCW üzerinden alışveriş yaptım, ürünüm Bir Günde Kargo tarafından teslim edilmediği halde sistemde 'teslim edildi' olarak gösterildi. Siparişi 12.08.2...
20 Kasım 2025 tarihinde Ebebek’ten Chicco Bellagio bebek arabası satın aldım. Ürün için 20.159,30 TL ödedim. 21 Kasım 2025’te siparişimin Ankara'ya geldiğini birgundekargo.com üzerinden takip ederek gördüm. Buna rağmen günler geçmesine karşın ürünüm bir türlü dağıtıma çıkmadı. 24 Kasım günü bir gün...
12.11.2025, 13.11.2025 ve 14.11.2025 tarihlerinde dağıtıma çıkan 8123606427 numaralı kargom, evde olmamıza rağmen teslim edilmeden sürekli olarak geri dönüyor. Kocaeli Gölcük adresimde teslimat bekliyorum fakat hiçbir şekilde tarafıma ulaşan olmadı. Barkod kodu bgk03492035 ile takip ettiğim gönderim...
Birgündekargo ile gönderilen 471202127386 takip numaralı kargomun dün teslim edilmesi gerekiyordu; ancak teslim tarihi sistemde bugüne ertelendi, bugün de hâlâ elime ulaşmadı. Yaşadığım gecikmenin yanı sıra en büyük sorun, firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyor olmamdır. Müşteri hizmetleri numaralarını ...
546191802622 numaralı kargom “bir günde teslimat” vaadiyle alınmasına rağmen yaklaşık bir haftadır tarafıma teslim edilmedi. Günlerdir gönderimi sistem üzerinden takip ediyorum, defalarca aramaya çalıştım, hatta genel müdürlüklerine kadar e‑posta gönderdim ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Bugün...
Yorumlar