to read complaints and reviews, or file yours.20 Gün Sonra Hesaba Yansımayan 670 TL’lik İade
Amazon üzerinden 670 TL ödeyerek bir elbise satın aldım, elbise küçük geldiği için ürünü iade ettim. 15 Nisan’da iade sürecini başlattım ancak aradan 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen banka kartıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı.
Sipariş numaramı da paylaşmama rağmen ne arayan var ne soran, müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim net bir kanal bulamıyorum. Aranmadım, düzgün bir bilgilendirme yapılmadı ve bu durum beni hem mağdur ediyor hem de güvensizlik yaratıyor.
Ödediğim 670 TL’nin, iadesini onayladıkları halde hala hesabıma geçmemesini kabul etmiyorum. İademin acilen banka kartıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
