Alvina

Alvina’nın kendi internet sitesi üzerinden bayramdan hemen önce iki adet kaban siparişi verdim, ürünler bayrama yakın bi...r tarihte Hepsijet kargo ile tarafıma ulaştı. Kabanların bedeni büyük geldiği için iade etmek istiyorum ancak iade sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Siparişi üye olmadan verdiğim...

Alvina markasının internet mağazasından aldığım ürünlerden bir tanesini iade ettim. Ürün alırken kargo ödediğim halde ia...de ederken yine kargo ücreti kestiler. Yasal olmadığını belirttiğim halde paramı iade etmediler.

Alvina Giyim’in online mağazasından bir alana bir bedava kampanyasından iki adet ürün satın aldım. Ürünlerden jakarlı ce...ket olanın bedeni büyük geldiği için ürünü 22 Mayıs tarihinde Yurtiçi Kargo ile firmaya iade olarak gönderdim. Ödemeyi kredi kartıyla yapmıştım. İade işleminin üzerinden yaklaşık ...

Balıkesir Çarşı Alvina mağazasından 23 Mayıs 2026 tarihinde oğlumun düğünü için etekli 3’lü bir takım satın aldım. Ürün ...yaklaşık 7.200 TL civarındaydı. Üründe terzi işlemi dahi yaptırmadan, içime tam sinmediği için 2 Haziran 2026 tarihinde değişim talebinde bulundum. Ancak mağazadaki görevli, alt ka...

10.01.2026 tarihinde Alvina Tokat mağazasından 46056 kodlu taş rengi, 38 beden tuniği satın aldım. Ürünü ilk giydiğimde ...kumaşta tüylenme oldu, ikinci yıkamada ise üzerinde bulunan sim desenleri tamamen yok oldu. Ürünü çok kısa süre ve özenli kullanımda bu kadar deforme olması, kumaş kalitesi ve işçi...

29.05.2026 tarihinde saat 12.56’da A***** A**** şubesinden 6.499,99 TL ödeyerek bir abiye satın aldım. Eve gidip ürünü d...etaylı incelediğimizde kumaşta deformasyonlar ve aşınmalar olduğunu gördük. Bunun üzerine aynı gün saat 19.25 civarında mağazayı arayıp durumu anlattım. Telefonda görüştüğüm hanıme...

Alvina’nın internet sitesinden aldığım kıyafeti iade ettim, toplam 1.600 TL’lik bir ürün için iade sürecim tamamlandıkta...n sonra hesabıma sadece 1.400 TL yatırıldığını gördüm. İade işlemini yaklaşık 1 hafta önce yaptım, bugün hesabımı kontrol ettiğimde tutarın eksik yattığını fark ettim. Sipariş num...

Alvina’nın kendi internet sitesinden 363686957 numaralı siparişle bir trençkot aldım. Ürün kalitesinden memnun kalmama r...ağmen hem gönderim kargo ücreti hem de iade kargo ücreti tamamen benim tarafımdan tahsil edildi. Toplamda 16 günlük bir süreçte, hiçbir hatam olmamasına rağmen yok yere 240 TL civa...

19.05.2026 tarihinde İskenderun Alvina mağazasına kıyafet almak için gittiğimde, ürünleri denemek istediğimde denemenin ...yasak olduğu söylendi. Böyle bir uygulamayla ilk defa karşılaşıyorum ve kıyafet satılan bir mağazada ürün denettirilmemesini kesinlikle kabul edemiyorum. Aynı mağazada daha önce g...

19.06.2026 tarihinde İskenderun Alvina şubesine beğendiğimiz ürünü denemek için gittiğimizde, bayram dolayısıyla ürünler...i deneyemeyeceğimiz söylendi. Ancak aynı anda mağazada bulunan diğer müşterilerin kabinlerde ürünleri rahatlıkla deneyebildiğini gördük. Bu durum hem kaba bir üslup ile iletildi h...

Alvina İskenderun mağazasına iki ayrı seferdir özellikle başka ilçeden gelmeme rağmen, mağazadaki bir beyefendi tarafınd...an garip gerekçelerle içeri alınmıyorum. İlk gidişimde “yemekteyiz, satış yapmıyoruz” diyerek mağazaya girmeme izin vermedi. Bugün tekrar gittiğimde ise bu kez “düzenleme yapıyoruz...

Alvina mağazasının online sitesinden 17.03.2026 tarihinde yaklaşık 4.400 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Elbiseyi ya...lnızca iki kez giymeme rağmen üründe aşırı tüylenme oldu. Üründe hiçbir kullanım hatası, yırtık, leke veya benzeri bir sorun olmamasına rağmen kumaştaki belirgin tüylenme sebebiyle...

15 Mayıs 2026 Cuma günü öğle saatlerinde anneme düğün için acil olarak eşarp almak üzere yıllardır alışveriş yaptığım Es...kişehir Almina şubesine gittim. Kapıda cuma namazı nedeniyle mağazanın 14.00’te açılacağına dair bir yazı vardı. Mağazada sadece kadın çalışanlar olduğunu bildiğim için, bir yanlış...

28 Nisan tarihinde Sivas Bankalar Caddesi’ndeki Alvina mağazasından 10983 kodlu trençkot satın aldım. Ürün için mağazada... önce 5.750 TL fiyat söylendi, ardından 5.500 TL’ye bırakabileceklerini belirttiler ve ben de ödemeyi kartla yaptım; fişim hâlâ duruyor. Daha sonra Alvina’nın internet sitesine ba...

Alvina online mağazadan, kendi üyeliğimle giriş yaparak 363422212 numaralı siparişi verdim. Siparişimde iki adet ürün bu...lunmaktaydı. Ödeme kredi kartımdan başarıyla alındı, işlem onaylandı ve ben de siparişimin sorunsuz şekilde teslim edilmesini bekledim. Ancak tarafıma yalnızca bir ürün ulaştı, ya...

Antalya Muratpaşa’daki Alvina şubesinden 28 Şubat’ta lacivert renk, boyun v...e bel kısmında işlemeleri olan şifon bir abiye elbise satın aldım. Ürünü kı...

Hatay Dörtyol Alvina mağazasından yaklaşık 2 ay önce eşim için 3.900 TL ödeyerek bir eşofman takımı aldık. Ürünü sadece ...bir kez giymesine rağmen eşofman takımının her yeri kısa sürede tüylendi ve kullanılamayacak hale geldi. Ürünü mağazaya götürdük, onlar da firmaya gönderdiklerini ve inceleme yapı...

Yıllardır online alışveriş yaptığım Alvina’dan 29 Mart tarihinde bir sipariş verdim. Ürünü alırken kargo ücretini zaten ...müşteri olarak ben ödedim. Daha sonra ürünü iade ettim ve 16 Nisan’da iade tutarı hesabıma yattı. Ancak 4.200 TL iade edilmesi gerekirken, kargo ücreti kesilerek 4.080 TL yatırıld...

Alvina internet sitesi üzerinden 27.03.2026 tarihinde kışlık outlet ürünlerden sipariş verdim. Kampanya kapsamında ikinc...i ürün %70 indirimliydi. Ancak verdiğim siparişteki ürünlerden biri yanlış gönderildi. Hata bende olmamasına rağmen ürünü iade ettim ve ürünün normal ücreti 990 TL olmasına karşın ...

Gaziantep Çarşı’daki Alvina mağazasından yaklaşık bir buçuk ay önce aldığım eşofman takımında kısa süre içinde ciddi def...ormeler oluştu. Ürünü mağazaya götürdüğümde incelemeye gönderildi ve bana temizlendiği, bir sorun olmadığı söylendi. Ancak ürün tarafıma geri geldiğinde herhangi bir değişiklik ya...

Alvina’nın online mağazasından elbise ve tunik olmak üzere iki parça ürün satın aldım. Aldığım ürünlerden yalnızca bir t...anesini iade etmek istediğimde, tarafıma her iki ürünü birlikte göndermem gerektiği, ancak bu şekilde iade işlemi yapılabileceği söylendi. Bunun üzerine istenilen şekilde ilk ürünü...