to read complaints and reviews, or file yours. 
19.06.2026 tarihinde İskenderun Alvina şubesine beğendiğimiz ürünü denemek için gittiğimizde, bayram dolayısıyla ürünleri deneyemeyeceğimiz söylendi. Ancak aynı anda mağazada bulunan diğer müşterilerin kabinlerde ürünleri rahatlıkla deneyebildiğini gördük.
Bu durum hem kaba bir üslup ile iletildi hem de açık bir şekilde çifte standart uygulandığını hissettirdi. Müşteri olarak kendimizi değersiz ve dışlanmış hissettik.
Bu nedenle İskenderun şubesindeki bu yaklaşımın ve yaşanan olayın ilgili mercilere bildirilmesini ve şikayetimizin ciddiye alınarak gerekli değerlendirmenin yapılmasını talep ediyorum.
Alvina İskenderun mağazasına iki ayrı seferdir özellikle başka ilçeden gelmeme rağmen, mağazadaki bir beyefendi tarafından garip gerekçelerle içeri alınmıyorum. İlk gidişimde “yemekteyiz, satış yapmıyoruz” diyerek mağazaya girmeme izin vermedi. Bugün tekrar gittiğimde ise bu kez “düzenleme yapıyoruz...
Hatay/İskenderun Alvina mağazasında mağaza çalışanları (mağaza sahibi de dahil) hem isteksiz hem de alaycı bir tavır içindeler. Ürünleri görmek ve denemek istediğimizde sanki rahatsızlık veriyormuşuz gibi davranıyorlar. Nezaketten uzak bir üslupla iletişim kuruyorlar ve müşteriyi önemsemediklerini a...
Hatay İskenderun mağaza sorumlusu dan müşteriye karşı hakaret içeren bir davranış. Alvina markasına hiç yakışmayan bir olay yaşadık, resmen kapıdan kovulduk. Hiçbir şekilde artık, Hatay/İskenderun mağazasından ne ben ne de tanıdıklarım alışverişte bulunmayacağız.
Alvina internet sitesinden 9 Ocak’ta ikili tunik takım satın aldım. Aldıktan sonra ürünü özel bir günde giymek için dolaba kaldırdım ve ilk kez o özel günde giydim. Ancak ürün sadece 1 kez giyilmesine rağmen ciddi şekilde tüylendi ve kullanılmayacak hale geldi. Bunun üzerine 19.02.2026 tarihinde Al...
Alvina internet sitesi üzerinden 27.03.2026 tarihinde kışlık outlet ürünlerden sipariş verdim. Kampanya kapsamında ikinci ürün %70 indirimliydi. Ancak verdiğim siparişteki ürünlerden biri yanlış gönderildi. Hata bende olmamasına rağmen ürünü iade ettim ve ürünün normal ücreti 990 TL olmasına karşın ...
Yorumlar