to read complaints and reviews, or file yours.
Alvina İskenderun mağazasına iki ayrı seferdir özellikle başka ilçeden gelmeme rağmen, mağazadaki bir beyefendi tarafından garip gerekçelerle içeri alınmıyorum. İlk gidişimde “yemekteyiz, satış yapmıyoruz” diyerek mağazaya girmeme izin vermedi. Bugün tekrar gittiğimde ise bu kez “düzenleme yapıyoruz, satış yapmıyoruz” dedi ve yine mağazaya geçirmedi.
Bugün saat 11:00–11:30 civarında yaşanan son olayda, en azından modellere bakmak istediğimi söyledim, “o zaman modellerinize bakayım” dedim, buna rağmen “hayır, bakamazsınız” diyerek mağazaya girişimi tamamen engelledi. Hem müşteri olarak hem de özellikle başka ilçeden sırf Alvina için gelmiş biri olarak bu tutumu son derece saygısız ve kırıcı buluyorum.
Bu yaşananların mağaza sahibine iletilmesini, eğer bu kişi personel ise bu davranışından mutlaka haberdar edilmesini ve gerekli uyarının yapılmasını istiyorum. Ben Alvina markasını severek tercih ediyorum, bu nedenle İskenderun mağazasında benzer bir durumun tekrarlanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Hatay/İskenderun Alvina mağazasında mağaza çalışanları (mağaza sahibi de dahil) hem isteksiz hem de alaycı bir tavır içindeler. Ürünleri görmek ve denemek istediğimizde sanki rahatsızlık veriyormuşuz gibi davranıyorlar. Nezaketten uzak bir üslupla iletişim kuruyorlar ve müşteriyi önemsemediklerini a...
Hatay İskenderun mağaza sorumlusu dan müşteriye karşı hakaret içeren bir davranış. Alvina markasına hiç yakışmayan bir olay yaşadık, resmen kapıdan kovulduk. Hiçbir şekilde artık, Hatay/İskenderun mağazasından ne ben ne de tanıdıklarım alışverişte bulunmayacağız.
Yıllardır Ulukent'ten Bayraklı'ya kadar Alvina'ya alışveriş için gidiyorum çünkü kapalı giyim için uygun olduğunu düşünüyorum. Ancak, mağazada alışveriş yaptığım süre boyunca çalışanların ilgisizliği ve soğuk tavırlarıyla karşılaşıyorum. Bir ürünün bedenini bulamadığımızda yardım istediğimizde, çalı...
Bugün saat 12.00 civarında Gebze Alvina mağazanıza geldim. Birkaç personelinizin, sanki bir şey satmak istemez gibi bir hali olmasına rağmen giysi aldım. Giysilere göre eşarp almak istediğimde ise film koptu. 'Oraya geçmeyin, o renk bu değil' gibi müşteriyi rahatsız eden hal, hareket ve sözler, aldı...
Annemle beraber eşarp almak için Alvina mağazasına girdik. Karşı rafta tabaka içinde dizilmiş eşarplar duruyordu ve portatif tarzda raflarda bulunuyordu. Satış temsilcisine eşarpların bulunduğu tabakayı masaya getirebilir misiniz bakacağım dedim. Hepsini getiremiyoruz siz renk söylüyorsunuz biz size...
Yorumlar