to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ekim 2024’te Beylikdüzü Eskidiji Baaz Ümit Beyaz Eşya’dan Altus 10 kg çamaşır makinesi, 1 Eylül 2025’te ise Yenibosna Eskidiji Bazaar Çelikler Ticaret’ten Arçelik 630 litre dijital buzdolabı satın aldım. Çamaşır makinesini aldığımız ilk günden beri deterjan kısmından sürekli su akıyor, şimdi ise kapısından su sızdırıyor, çamaşırları sıkıştırıp yırtıyor ve çok gürültülü çalışıyor. Servis gelip makinede yapısal bir anormallik olduğunu belirtti, makineyi atölyeye götürüp parça değişimi yapılacağını söyledi. Ancak bu kadar kısa sürede bu kadar ciddi sorunlar yaşamak beni mağdur etti.
Buzdolabını ise henüz bir hafta önce aldım ve kapı kolu oynuyor. Yeni bir ürün olmasına rağmen bu tür bir kalite sorunu yaşamak hayal kırıklığı yarattı. Buzdolabı için henüz servis tarafından bir dönüş yapılmadı.
Her iki ürün de garanti kapsamında ve ödemeleri kredi kartı ile yaptım (çamaşır makinesi 16.000 TL, buzdolabı 42.000 TL). Özellikle buzdolabı için ürün değişimi talep ediyorum, çünkü daha bir haftalık bir ürün ve bu şekilde kullanmak istemiyorum. Çamaşır makinesi için de değişim talebim var; sürekli arıza çıkarması ve yapısal sorun nedeniyle tamir değil, ürün değişimi istiyorum.
Kısa sürede çözüm ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Çeyizim için aldığım 2024 model Altus 10 kg'lık çamaşır makinesinin kurulumu yaklaşık 1 ay önce gerçekleşti ve şu an toplam 15 gündür makineyi kullanı...
10 aydır bu makineyi aldım, aldığıma pişman oldum. Buzdolabımın, bulaşık makinemin markası Altus. Çamaşır makinesini de ondan alalım, iyidir dedik. Aldığımızdan beri çamaşırları temizlemek yerine kirletiyor. Yirmi defa servis geliyor, bakıyor ekranına, arıza hatası vermemiş deyip gidiyor. Bu kadar s...
Altus marka al 9101 model çamaşır makinemi 28.12.2019 tarihinde Ortaköy Güneş ticaret bayinizden Arçelik ve Beko markasının gücüne güvenerek Altus marka satın almayı tercih ettim. Çamaşır makinemin ön gövde kısmının toz deterjan bölümünün kenarından paslanma olduğunu 10.01.2023 tarihinde fark edere...
Altus Marka Çamaşır Makinesi ve Buzdolabı hakkında Şikayetimdir Altus markalı çamaşır makinem, hem ince hem kalın olmak üzere birçok çamaşırımı yırtmaktadır. Bu durumla ilgili daha önceki servis başvurularımda, "tekstil hatası" denilerek sorunun makineden kaynaklanmadığı bildirildi. Deneme için gön...
23 Ekim 2024 tarihinde Altus marka 9103MD modelinde çamaşır makinesi aldık. Teslim edildikten 3 gün sonra alttan su akıttı. Kazanı arızalı olduğu için yenisi talep edildi. Yenisi geldiğinden bir gün sonra aynı şekilde su akıttı. Ayrıca değişim olarak gelen makinenin deterjan kapağı oturmuyor ve maki...
Airfryer 26 
Ankastre Fırın 51 
Ankastre Ocak 72 
Ankastre Set 42 
Aspiratör 14 
Blender 6 
Bulaşık Makinesi 660 
Buzdolabı 769 
Çamaşır Makinesi 1.065 
Çay Makinesi 89 
Çeyiz Seti 1 
Davlumbaz 34 
Derin Dondurucu 273 
Dikey Süpürge 119 
Elektrikli Süpürge 43 
Fırın 55 
Isıtıcı 7 
Kahve Makinesi 24 
Klima 1.220 
Kombi 10 Kurutma Makinesi 623 
Mikrodalga Fırın 7 
Ocaklı Fırın 33 
Rondo 6 
Set Üstü Ocak 42 
Su Isıtıcı 35 
Su Sebili 33 
Süpürge 35 
Tartı 44 
Televizyon 199 
Tost Makinesi 7 
Ütü 39 
Vantilatör 16 
Yorumlar