to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk üyeliğim bittikten sonra herhangi bir bilgilendirme yapılmadan tekrar bir üyelik başlatılmış ve taahhütsüz olarak 4 bin lira civarında olan fatura, iki katı olarak yansıtılmıştı. Yeni üyelik yaparsam faturanın düzeleceği ve normal fiyattan faydalanacağım, üyelik bitene kadar da ödeme yapmadan izleyebileceğim söylendi. Ancak yayınlarım kesildi ve ödeme isteniyor. Digiturk'ü dava edeceğim.
Digiturk'te 772 TL faturam görünüyor. Ama benim böyle bir faturam yok. Kaç kez görüşme yaptım bu faturanın taahhüt bedeli olduğunu sileceklerini söylediler 40 gün geçti hala silinmedi. Bu yüzden yayınlarım kapandı. İzleyemediğim yayınlara bir de yeni fatura eklediler. Bu durumun düzeltilmesini istiy...
Digiturk müşteri temsilcisi, yanlış beyan ile sözleşme yaptı ve benden haksız bir fatura bedeli alındı. Tekrar sözleşme yapılmak için arandığımda bu haksızlığın farkına vardım. Mevcut üyeliği iptal etmeden eşim adına yeni bir üyelik açıldı. Bu durumda dekoderi iade etmem gerektiğini fark ettim ve "D...
Digiturk'te taahhüt süresi Mart ayında dolması sebebiyle şahsıma hiçbir uyarıda bulunmadan ve taahhüt bitimi öncesinde hiçbir şekilde tarafıma arama yapılarak bilgi verilmeden taahhütsüzmüş gibi fatura düzenleyerek tarafımızdan ödeme yapılması talep etmektedirler. 3-4 yıllık aboneden taahhütsüzmüş g...
4 Temmuz'da Digiturk'te ödenmemiş faturam olduğunu öğrendim. Ardından müşteri hizmetlerini aradım ve üyelik yenilemem gerektiğini söylediler. Üyeliğimi yeniledim fakat daha sonra bu paketin yeni üyelere daha ucuza satıldığını fark ettim. 5 Temmuz'da tekrar aradım ve bu pakete geçmek istediğimi söyle...
İki yıldır Digiturk üyesiyim şikayetimi defalarca müşteri hizmetlerine belirttim ama ne hi sonuç ne de bir dönüş yapıldı. Taahhüdüm bitti benim onayın olmadan taahhüdüm yenilenir mi kendi kendine Digiturk bana 44 TL fatura çıkarmış her arandığı. Da her görüşmede üyeliğim iptal edilsin dememe rağmen....
Yorumlar