to read complaints and reviews, or file yours. 
Barbarianwomen’den 28 Kasım Cuma gecesi iki adet sipariş verdim. Sipariş numaralarım 13272 ve 13276 idi. 13276 numaralı ikinci siparişim elime ulaştı, ancak ilk verdiğim 13272 numaralı siparişim hâlâ teslim edilmedi ve sistemde günlerdir “kargoya hazır” olarak görünüyor.
Defalarca WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana önce ürünlerin stoklarının gelmesinin beklendiği, ardından da siparişimin pazartesi günü kargoya verileceği söylendi. Pazartesi kargoya verilmedi, tekrar yazdığımda bu kez de dün kargoya verileceği söylendi, fakat yine kargoya verilmedi. Ürünler şu an sitede stokta görünmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmiyor ve sistemde “kargoya hazır” olarak kalıyor. Bu durum hem yanıltıcı hem de zaman kaybına neden oluyor.
Sipariş numaram 13272 olan siparişimin en kısa sürede kargoya verilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
5 Ekim'de Barbarian Woman internet sitesinden kapüşonlu tayt takım siparişi verdim ve 2320 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 11667. Siparişi İstanbul/Kartal adresine teslim almak üzere verdim. Sipariş onayı ve ürünün kargoya verilmek üzere hazır olduğuna dair b...
Barbarian Women resmi web sitesinden kredi kartı ile 1542 TL’ye aldığım bikini takımını, bedeninin uymaması nedeniyle iade ettim. 6 Ağustos’ta kargo (Takip No: 614560925001) ellerine ulaşmasına rağmen, bugün 21 Ağustos olmasına rağmen sistemde hâlâ “iade talebi” olarak gözüküyor ve ücret iadesi gerç...
Barbarian Women resmi web sitesinden aldığım bikiniyi, kalitesini beğenmediğim için iade etmek istedim. Ancak iade süreci oldukça sorunlu ilerliyor. İade işlemi için kargo ücretini zaten ben ödedim, ayrıca iade sırasında da tekrar ücret talep edildi. KP0580****570 barkod numaralı kargomun iadesiyle ...
Barbarian.com üzerinden vermiş olduğum 12439 numaralı siparişteki ürünleri 18 Kasım tarihinde iade için gönderdim. Ürünler kendilerine ulaşmasına rağmen bugüne kadar ne bir bilgilendirme aldım ne de para iadem yapıldı. Telefon ve WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez ulaşmaya çalışmama rağmen hiçb...
Barbarian Woman markasının indiriminden aldığım pantolon 1 haftadır kargoya verilmedi. Kendim ulaştığımda da "stok hatası" nedeniyle ürünün girişinin yapılamayacağı, hiç profesyonel olmayan, yazım hatalı bir maille iletildi. Para iadesi istediğimde de hiçbir şekilde dikkate alınmıyorum ve maillerime...
Yorumlar