Sıkma Esnasında Aşırı Ses Çıkan Çamaşır Makinesi İçin Değişim Talebi

Altus marka çamaşır makinesini aldığımız ilk günden beri makine doluyken özellikle sıkma esnasında çok aşırı ses yapıyor. Boş çalıştırdığımızda ses olmamasına rağmen, çamaşır yıkarken ve sıkmaya geçtiğinde normal olmayan, rahatsız edici derecede yüksek bir ses çıkıyor. Makineyi aldıktan sonra henüz sadece 2–3 kez yıkama yapmamıza rağmen bu sorun sürekli olarak tekrar ediyor.

Satıcıyla iletişime geçtim ve 2 haftalık makineye tam 3 kere servis geldi. Ancak yapılan incelemelere ve servisin gelişlerine rağmen sorun giderilemedi, hâlâ aynı şekilde sıkmada aşırı ses devam ediyor. Bu kadar yeni bir üründe defalarca servis çağırmak zorunda kalmak ve buna rağmen sonuç alamamak beni ciddi şekilde mağdur etti.

Bu nedenle, sorunlu olan bu çamaşır makinesinin yenisi ile değişimini ya da ürünün iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve gerekli işlemlerin acilen yapılmasını rica ediyorum.