Sıfır Aldığım Kurutma Makinesi Hasarlı Teslim Edildi, 3 Haftadır Kullanamıyorum



Altus'tan aldığım kurutma makinesi görsellerdeki gibi paramparça halde teslim edildi. Cihazı kurmaya gelen arkadaşlar kutu ambalajının üstünde ayak izi olduğunu söyleyip ki bu hasarın birisinin cihazın üstüne çıkmasıyla olamayacağı aşikar, cihazın yenisiyle değişmeyeceğini ancak garantiden tamir edileceğini söylediler ve bunu söylediklerinde tarih 05 Nisan 2025 idi. 08 Nisan 2025 te cihazımı tamir etmek için atölyeye aldılar ve o günden beri cihaz onlarda. Sıfır bir cihaz alıyorsunuz ve sizinle alakası olmayan sebepten dolayı 3 haftadır kullanamıyorsunuz. Altus'un kapısından bir daha geçmem bundan sonrada kimseye aldırmam.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
Hiçbir şekilde çözüm üretmiyorlar ürünümü tamir etmek içinde herhangi bir çabaları yok yasal süre sona erdiğinde mahkemede karşı karşıya geleceğiz. Asla kapısından geçmeyin bu markanın.















