Altus Müşteri Hizmetleri kurulum randevu

Altus marka al 375 ne model dolabı yeni aldım, ilk kurulum için Kocaeli Geb...ze yetkili servis eve geldi. Dolabın kapak yönlerinin değiştirilmesini tale...

Altus marka bulaşık makinesi, kurutma makinesi ve buzdolabı satın aldım. Hafta içi çalıştığım için kurulumların işten ön...ce veya sonra, daha makul bir saatte yapılabilmesi için özellikle rica etmeme rağmen müşteri hizmetleri bu konuda hiçbir esneklik göstermedi. Pazartesi günü bulaşık makinesi ve ku...

Altus markalı sıfır aldığım davlumbazın kurulumu için 03.01.2026 tarihinde Altus müşteri hizmetlerini arayarak İstanbul ...Esenyurt adresime kurulum randevusu oluşturdum. Daha sonra 0212 676 16 96 numaralı Arçelik destek hattı tarafından aranarak tüm kurulum ekiplerinin eğitimde olduğu, bu nedenle kuru...

Altus markalı kurutma makinemin kurulumu için 27.12.2025 tarihinde sabah 10.00–12.00 saatleri arasına randevu verilmişti.... Belirtilen saat aralığında evde hazır bir şekilde beklememe rağmen hiçbir servis görevlisi gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak...

Altus al km 954 m 9 kg kurutma makinesi için bugün (23 Ekim 2025) İzmir/Kemalpaşa’daki adresimize ilk kurulum randevusu ...verdiler. Eşim 18:30’a kadar evde bekledi ancak ne arayan oldu ne gelen. Acil bir işimiz çıktığı için evden çıkmak zorunda kaldık, bu sırada arayıp geliyoruz dediler. Durumumuzu an...

21.10.2025 tarihinde, Altus al km 954 m kurutma makinesi için Diyarbakır/Kayapınar’daki yetkili servisten sabah 10:00-12...:00 saatleri arasında kurulum randevusu aldım. Ancak servis ekibi randevu saatinde gelmedi. Saat 11:00’de arandım ve öğleden sonra geleceklerini, net bir saat veremeyeceklerini söy...

20 Ekim 2025 tarihinde Altus marka kurutma makinemin kurulumu için Arçelik üzerinden 21 Ekim 2025 saat 09.00-11.00 aralı...ğına randevu oluşturdum. Ancak belirtilen saatte kimse gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım. İstanbul Ümraniye’deki adresimde bu durumun tekrar etm...

Arçelik Altus’tan satın aldığım bulaşık makinesinin kurulumu için tarafıma 11:00–13:00 saat aralığında ekiplerin geleceğ...i söylendi. Ancak bu saatler içinde ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Üstelik 3-4 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen her defasında “Gece 12’ye kadar mutl...

Altus marka çamaşır makinesi satın aldım ve 13 Eylül 2025 tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat ilçesi için kurulum randevu...su aldım. Ancak servisten yanlış ekip yönlendirildiği için randevum 15 Eylül 2025 tarihine ertelendi. Bu gecikme nedeniyle evdeki bütün çamaşırlar birikti ve mağduriyet yaşadım. Ku...

Altus ALK 2440 A++ model klimayı 20.07.2025 tarihinde satın aldım. Satın aldıktan yaklaşık 10-12 gün sonra montaj için r...andevu verildi, fakat bugüne kadar kurulum sağlanmadı. Bugün için verilen montaj randevum da hiçbir gerekçe gösterilmeden yarına ertelendi. Kuruluma bir defa gelindi, fakat duvarı ...

4 Ağustos’ta Altus alk 1270 model sıfır klima satın aldım ve Bahçelievler-İstanbul’daki adresime teslim edildi. Ancak ku...rulum için servis randevusu almak istediğimde, bana en erken 16 Ağustos’a randevu verildi. Yani ürünü teslim aldıktan tam 12 gün sonra kurulum yapılabileceği söylendi. Randevu taki...

Altus alk 1840 A++ model klimayı Bursa Osmangazi’deki evime kurulum için 01.08.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini araya...rak randevu talebinde bulundum. Evde engelli birey ve küçük çocuk olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, bana en erken 16.08.2025 tarihine randevu verildi. Bursa’nın sıcağında bu ka...

Diyarbakır merkezdeki Forum AVM den Altus markalı firmadan yaklaşık 10 gün önce klima aldık. Klimanın kurulumu için rand...evu oluşturun. G**** kurulum yapılacak dendi bizde randevumuzu oluşturduk fakat birçok kez müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen kimse gelip kurulumu yapmadı. Değil kurulumu yapmak...

Merhaba, Arçelik Altus ürünü kurutma makinesi için üst üste montaj hizmeti almak istedim. Müşteri hizmetleri, gerekli bi...lgileri alarak randevu oluşturdu. Gelen servis, çamaşır makinesinin 9 kg, kurutma makinesinin ise 10 kg olduğunu belirterek kurulumu yapmadı. Oysaki ölçü farkı yoktu ve servise üst...

Altus marka 18BTU klima aldım internetten. Kurulum için internet siteleri üzerinden randevu aldım. Fakat randevu saatini...n bitmesine 10 dakika kala ekiplerinin gelemeyeceği için arandım. Ve ben şehir dışındaki işimden izin alıp eve geldim. Fakat Altus yetkili servisi zahmet edip kurlum yapmaya gelmed...

Fırın aldım, kurulum için randevu oluşturdum. 1 hafta boyunca eve gelecekler diye bekledik. Günü geldiğinde, aradıkların...ı ama cevap vermediğimizi ilettiler. Aldığımız randevu saati 13:00-15:00 arasıydı, ancak arama 10.30'da olmuş dediklerine göre. Fakat asla bir arama olmadı. Mesajlara baktığımda, r...

Altus marka bulaşık makinesi aldık ve kurum için 28.03.2025 e randevu verdiler. Yetkilileri aradım ne zaman gelecekler d...iye ama kaydınız yok diyorlar. Lakin bana bilgilendirme mesajı gelmişti 28.03.2025 tarihinde randevunuz var diye. Müşteri hizmetleri kaydınız yok diyor mağdur olduk. Bayrama kadar ...

Media Markt'tan Altus marka 9 kilo kurutma makinesi aldık. Altus servisini aradım, müşteri hizmetleri yetkilisinden kur...ulum için randevu alırken askı aparatı talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri yetkilisi askı aparatı getirileceği söylendi. Fakat Cengiz Ermutlu teknik servisinden bir bayan arayar...

16 Ağustos tarihinde aldığım Altus çamaşır kurutma makinesinin aparatını talep ettim. Israr etmeme rağmen böyle bir hizm...etin olmadığını söylediler. Sonradan araştırdığımda bunun fabrika çıkışlı olduğu hakkının olduğunu öğrendim. 13 Ekim tarihine müşteri hizmetleri randevu oluşturdu. O gün servis, ik...