to read complaints and reviews, or file yours. 
31.10.2023 Tarihinde çalışmış olduğum şirkete su sebili almam gerekiyordu. Bende bana en yakın Migros mağazasına giderek Altus AL1128 modelini tercih edip aldım 2 gün sonra ben dışarıda bulunduğum esnada servis gelmiş kurulumu yapmış üzerine de dolu damacanayı koyup gitmiş ve 6 saat sonra ürünü çalıştırın diye patronuma söylemiş. Problem olan şu almış olduğumuz sebil sıcak su sebili değilmiş ( oda sıcaklığı ve soğuk su ) sebilini itelemişler ne Migros'ta bulunan arkadaş ne de Altus Servisinden gelen arkadaş beni ya da patronumu uyarmadı! Biz nereden bilebiliriz oda sıcaklığı sebili olduğunu? Ben Acil lazım olduğu için aldım ve hemen çıktım. Servisi defalarca kez aradım geldiler baktılar biz değişim yapamıyoruz Migros'a gidin yardımcı olacaklar diye yönlendiriyorlar Migros'a gidiyorum Migros bana servis değişim için onay verecek o şekilde iade alırız diyorlar daha sonra tekrar servisi arıyorum abi biz öyle bir şey veremeyiz bizde öyle bir form yok bilmem ne deyip üzerini kapatıyorlar. Kardeşim çok zor değil neden her işi bu ülke de zorlaştırmak zorundasınız? Malı sattın kurtuldun mantık bu olmamalı. Almış olduğum ürünün acil sıcak su soğuk su modeli ile değişimini ya da para iademin yapılmasını talep ediyorum. Sıcak su Soğuk su ücret farkı var ise farkını vermeye hazırım. Eğer konu burada çözülmez ise yeni bir sebil alırım almış olduğum bu sebil için de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapmak zorunda kalırım. Saygılarımla.
22.02.2024 tarihinde 5M Migros'tan aldığım Altus AL1128 su sebilini 1 hafta önce açtım ve ürünün soğutmadığını fark ederek servisi aradım. Gelip ürünü aldılar ve bugün bana 1450 TL karşılığında ürünün değiştirileceğine ve 30 gün bu fiyatın geçerli olduğuna dair bir mesaj gönderildi. Garanti kapsamın...
Altus 1128 su sebilini Migros'tan aldım. Ürün soğutmadığı için servisi çağırdığımda gazı olmadığı gerekçesi ile değiştirildi. Bugün yeni Ürün geldi. Yeni üründe de aynı problem yine soğutmuyor. Bu sıcak günlerde çok mağdur olduk. 10 gündür sebil aldık. Diyoruz ama bir bardak soğuk suyu içemedik.
Media Markt üzerinden Altus Su Sebili aldım. Servis gelip cihazı kurdu ve bir saat içerisinde suyu soğutacağını söyledi. Aradan 12 saat geçmesine rağmen soğutma olmadığı için müşteri temsilcisini arayarak servis kaydı oluşturduk. Ancak servis gelmediği halde, 'sizi arayıp ulaşamadık' diye mesaj gönd...
Online alışveriş sitesinden eşimin ofisine hediye Altus al 1128 sebil aldım. Geldiğinde su haznesi çok kokuyordu. Satıcı ile görüştüm, sirkeli su yapı...
Migros'tan su sebili aldım iş yerine götürdüm kayıt oluşturdum servis bir türlü gelmedi 1 hafta geçti. Dayanamadım fişe taktım çalıştırdım. Ses çıkarıyor ama soğutmuyordu Migros'a götürdüm bize iade ederseniz bizim cebimizden gider servis kayıt tutmalı dediler. Servise yönlendirdiler. Servis 3 gün s...
Yorumlar