to read complaints and reviews, or file yours.Kurutma Makinemde Kendi Kendine Oluşan Çatlak İçin Garanti Reddedildi
30.10.2024 tarihinde Altus AL91IC marka kurutma makinesi aldım. Şimdiye kadar hiçbir sorunu yoktu ancak dün akşam üzerinde bir çatlak olduğunu fark ettim. Bu sabah baktığımda ise bu çatlak kendi kendine daha da büyümüş ve yayılmış. Kullanıcı hatası olarak ben hiçbir şey yapmadım. Resimlerini paylaşacağım o şekilde kendim yapmak istesem bile başaramam. Servisi aradığımda garantisi olsa bile kullanıcı hatası sınıfına giriyor. 650 TL servis ücreti alınır dedi. Ne saçma daha görmeden hemen kullanıcı hatası demek. Kaldı ki hiçbir şey yapmadım kendi kendine çatladı. Konuyla ilgili yardımcı olunmasını bekliyorum. Beni bu markayı kullandığım için pişman etmeyin.
Videosunuda ekledim
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
