to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Klimanın Hatalı Montajı Ve Ücret Talebi
Altus ALK 1270 model klimamın Elazığ Abdullahpaşa’daki adresimde yapılan montajı sırasında, kablo ve hortumların gereğinden fazla uzun bırakılması ve motorun farklı bir odanın camının önüne konulması nedeniyle montaj sağlam yapılmadı ve hem çevreye hem de komşularıma rahatsızlık veriyor. Bu durum yaklaşık 2 haftadır devam ediyor.
Servisi arayarak hatalı montajın düzeltilmesi için talepte bulundum; ancak servis, tekrar montajı düzenlemek için 4.160 TL ücret talep etti. Oysa klimam garanti kapsamında ve ilk montaj işlemi de garanti süresi içinde yapıldı.
Klimamın montajının ücretsiz olarak düzeltilmesini ve mümkünse başka bir servis tarafından kontrol edilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
