Altus Wi-Fi Sorunu Yaşanması

Metin · 2024-09-26T13:51:35+03:00

Yeni aldığım ve 25/09/2024 tarihinde kurulumu yapılan Altus AL 81 YB marka çamaşır kurutma makinesinin Wi-Fi bağlantısı olmuyor. Kod uyuşmuyor arızası veriyor. Birkaç kez barkoddan ve üzerindeki koddan tanıtmaya çalıştığım halde bir türlü olmadı. Sorunumun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Metin

Altus

26 Eylül 2024 13:519.888

Altus

26 Eylül 2024 15:28 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

Benzer Şikayetler

Bağlantı Kiti Krizi: Kurutma Makinesi Mağduriyeti

Pınar

Altus

27 Aralık 2024 01:3616.086

11 Aralık 2024 tarihinde internet sayfasından Altus AL 91 YB 9Kg çamaşır kurutma makinesi aldım. 18 Aralık 2024'te taraf...ıma ulaştı ve 20 Aralık'ta servis geldi. Ellerinde bağlantı kiti yokmuş, sipariş geçilecekmiş, 23 Aralık 2024'te gelmiş olur, tekrar geliriz dendi. Üstünden 1 hafta geçti, hala bağ...

Bağlantı Kiti Krizi: Kurutma Makinesi Mağduriyeti

Çözüldü

Arçelik Yetkili Servis Montaj Sorunu Ve Bağlantı Aparatı Eksikliği

Hasan

Altus

6 Ocak 2025 20:448.783

"Merhaba, Şikayet var aracılığı ile mağduriyetimi bildirdikten 1 gün sonra Altus müşteri hizmetleri tarafından Eda Hanım arayıp konu ile ilgileneceğini ve mağduriyetimi gidereceklerini belirtti. Ardından yaklaşık 2 saat sonra yetkili servisten arayıp muadil montaj kiti ile kurulum yapabileceklerini belirtti. Kurulum oldu 1 gün sonra da cihazın tam uyumlu montaj kitinin geldiğini belirtiler. Altus Müşteri hizmetlerine, ayrıca Eda Hanım a konuya hassasiyetle yaklaştığı için çok teşekkür ederim."

Altus Marka Çamaşır Kurutma Makinem Arıza Yaptı

Ahmet

Altus

19 Ocak 2024 02:2620.604

1 yıl önce almış olduğum 3 yıl garantili Altus marka çamaşır kurutma makinem 16 Aralık 2023 tarihinde arızalandı ve çama...şırları kurutmamaya başladı o tarihten itibaren yetkili servis evimize defalarca gelmesine rağmen makinemizi tamir edemediler. Makinemizin başlıca ısı sensörü, pompası, anakartı......

Altus Marka Çamaşır Kurutma Makinem Arıza Yaptı

2 Destek

Çözüldü

Altus Kurutma Makinesi Bağlantı Sorunu

Gamze

Altus

22 Kasım 2024 23:507.507

Altus marka aldığım AL91YB model kurutma makinesine HomeWhiz uygulaması ile... bağlanmaya çalışıyorum fakat barkod hatası alıyorum. Müşteri hizmetlerini ...

Altus Al 91 Yb Kurutma Makinem Wi-Fi Bağlanmıyor

Simge

Altus

18 Haziran 2024 07:258.743

Altus al 91 yb model kurutma makinesi aldım 11 haziranda kurulumu yapıldı. Wi-Fi özelliği var. Ancak uygulamaya eklenmiy...or. Müşteri hizmetlerini aradım çözüm yok. Yetkili servis gelirse para alacakmış. Sorunlu ürüne servis ücreti ödemek istemiyorum. Wi-Fi özelliğini HomeWhiz uygulaması ile eşleştirm...

3 Yorum