to read complaints and reviews, or file yours. 
2 yıl önce aldığım televizyonda tarayıcı lisanslı değil. Müşteri hizmetlerini aradım, ilk kez karşılaşıyoruz dediler. Yardımcı olmadılar. Servis yapamam dedi, ne yapabilirim? Ekte, TV'nin verdiği hatanın görseli var. Servis yetkilisi garanti, yazılım vs. Deyip hiç uğraşmıyor bile. Firma, sattığı televizyonun arkasında bile durmuyor.
Ben 6 aydır televizyonumu yaptırmak için uğraşıyorum. Altus marka televizyonum var, 2 yıllık ve hala garantisi devam ediyor. Servise kayıt oluşturdum ve teknik servisten bir arkadaş geldi. Bana, televizyon aynı arızayı tekrar verdiğinde kendisini çağırmam gerektiğini söyledi. Bir hafta sonra televiz...
Trendyol'dan bir plazma TV aldık. Ekranda sıkıntı olduğunu bilmiyorduk, 9 ay kullandık ve evde kararmaya başladı. Ekrana baktığımızda çatlama olmuştu. Müşteri hizmetlerini aradık ve servisi yönlendirdiler. Servis geldi, baktı ve 'Siz camı kırmışsınız, garantiye girmiyor' dedi ve televizyonu almadan ...
Altus marka almış olduğumuz televizyonumuzda ses gelmesine rağmen görüntü gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım ve bana garantisinin hala devam ettiğini yetkili servisin gelebileceğini ilettiler hatta attıkları link üstünden de garantisi süresini sorgulattım hala 11 ay daha var gözüküyordu. Yetkili...
İki defa müşteri hizmetlerini arayarak televizyonumun garantisini sordum. Her iki seferinde de garantisi devam ettiği söylendi. Servis çağırdığımda ise garantisi olmadığı belirtildi ve 400 lira servis ücreti ödedim. Altus marka televizyonun ekranı bozuktu, başta yayından kaynaklı olabileceğini düş...
Altus marka televizyon kullanıyorum. 2.5 senedir evliyim ve bu, ikinci televizyonum. Garantisi 3 ay önce bitti. Anakartı değişti ve şu anda ekran gitti diyorlar. 16.000 TL gibi bir rakamdan bahsediyorlar. Kesinlikle iyi bir marka değil, asla yardımcı olmuyorlar. Ben bu firmaya ne güvenirim bu saatte...
Yorumlar