Altus Marka Ankastre Set Montajı Sorunu
Merhabalar, Kahramanmaraş'tan Media Markt'tan ankastre set almıştım. Servis montaj için geldi. Davlumbazı taktı ve ben düz olmadığını söyledim. Fakat bir müşteri olarak gelen servis ağzımı payladı. Ben bunca zaman böyle hakaret görmedim. Bir daha asla Altus marka ve Altus servisi olan bir ürün almayacağım. Şikayetimi sonuna kadar sürdüreceğim. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunup oradan adliyeye gideceğim. Ben o ürünlere fırça yemek için para ödemedim. Bir daha asla Altus hayatımda olmayacak.
Altus marka davlumbazı servis montaj yaparken delik deşik etmiş sabitlerken vidayı sıkmamışlar ve ürün sallanıyor. Ayrıca baca kısmını gizlemek için kullanılan sacı eksik ve yamuk kesmiş sallanmasın diyede plastik bir dübelle sabitlemeye çalışmış. Servis elemanı bir de telefonda bana kullanma o zama...
29.04.2024 tarihinde Media Markt aracılığı ile Altus marka 3’lü ankastre set aldım. Davlumbaz, fırın, ve ocak kurulumu için servis randevusu oluşturdum. Servis ekipleri gelip kurulumu yaptılar. Kurulum sırasında davlumbazın baca kısmı takıldığında parçanın kısa olduğunu ve bu parçanın bazen kısa gel...
Altus marka davlumbaz satın aldım ve montaj için randevu talep ettim. Bu randevu için çalıştığım yerden izin de aldım. Ancak montaj ekibi randevu saatine uymayarak, iki saat beklememe neden oldular. Daha sonra eve geldiklerinde ben evde olmadığım için, 'müşteri evde yok' diyerek randevuyu kapattılar...
Yaklaşık 5 yıl önce Altus marka davlumbaz seti aldık. Üç dört yıl önce bozulma oldu ama yaptıramadım. Ocağın büyük gözü yanıp sönüyor, üstü kırılmış ve değişmesi gerektiği söylendi. Diğer gözün de vidaları çıkmadığı için 2 tane ocak sipariş verilecekmiş ve benden 3500 TL ücret istendi. Ayrıca ocağın...
Yorumlar