Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Altus
Elektrikli Süpürge
Altus Servis Şikayeti Acil Dönüş Lütfen

ID:29490701

İsmail sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Altus Servis Şikayeti Acil Dönüş Lütfen

00:00

İsmail

Altus

24 Temmuz 2024 12:24

3.517

İsmail'in Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

Altus'tan aldığım beyaz eşya ve küçük ev aletleri arasında süpürge makinesi çekmiyor. Servise gönderdim, beni aradılar, filtre dendi fakat filtre yeni. Bana filtre satmak istedikleri için öyle dediler. Makine filtresini çıkarıp denediğimde de çekmiyor. Servisten şikayetçiyim. Acil dönüş beklerim. Teşekkürler.

Altus

25 Temmuz 2024 10:51 (Şikayetten 22 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

İsmail

04 Ağustos 2024 11:35

Teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ülkü sonuçtan hiç memnun değil

Altus Garantili Süpürgenin Filtre Sorunu Ve Servis Direnci

Ülkü

Altus

09 Ocak 2024 00:09

1.764

2. Ayda 2023 tarihinde Altus marka dikey kablosuz süpürge aldım. Ancak çektiklerini dışarı döküyor. Bende servise gönderdim. Filtrede sorun var dendi. 500 TL kadar bir rakam talep edildi. Ürünün garantisi mevcut. Garantiden yapın diyorum derdimi anlatamıyorum. Bu kadar kısa sürede filtrede problem b...

#AL 617

Altus Süpürge Servisinde Yaşanan Sorunlar Ve Yanıltıcı Hizmet

Ece

Altus

16 Ekim 2024 20:46

3.361

Altus marka süpürgemizin çekim gücü azdı ve çalışırken birden durdu. Servise gönderdik 1 senesi yeni dolmuştu garanti kapsamında işlem yapılsın istedik. Çerkezköy/Tekirdağ şubesindeki servisten bizi arayıp makinenin çalıştığını söylediler. Biz de çekim gücü az olduğu için ısınıp çalışmadı, motor soğ...

#AL 615

Altus Hiç Toz Almıyor

İhsan

Altus

15 Ağustos 2024 22:09

3.040

28 Haziran'da aldığımız Altus Al 615 marka ve modele sahip elektrikli süpürge hiçbir şekilde doğru düzgün çekmiyor. Servisi aradık dalga geçer gibi 6 ayda bir filtre değiştirin 480 lira diyorlar. Ama alalı 6 ay bile olmadı. 6 ayda bir filtre alırsak 1.5 sene de ürünün fiyatına ulaşmış oluruz zaten. ...

#AL 615

1 Destek

Altus Al 615 Süpürge Çekmiyor. 2 Ay Bile Kullanamadık

Yavuz

Altus

03 Ekim 2023 22:17

4.134

#AL 615

altus-al-615-supurge-cekmiyor-2-ay-bile-kullanamadik-1.pdf

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Elektrikli Süpürge Altus Marka Al 606

Emre

Altus

06 Mart 2024 16:17

5.998

Altus markası altında üretilen AL606 model elektrikli süpürgem var. Bu süpürgeyi üç defa aynı sorun nedeniyle servise gönderdim. 'Çekmiyor' sorunuyla her gönderdiğimde 'filtreler değişecek' denildi ve ücret talep edildi. İstendiği kadar ödemeyi yaptım. Daha bir ay önce gönderdiğim serviste filtreler...

#AL 606