to read complaints and reviews, or file yours. 
Altus 24.000 BTU klimamı Diyarbakır Bağlar Bağcılar’da kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır hem yeterince soğutmuyor hem de su akıtıyor. Ürün garanti kapsamında olduğu için servis çağırdım; ancak gelen servis ekibi sorunu gidermedi ve herhangi bir çözüm sunmadı.
Klimanın performans düşüklüğü sürekli devam ediyor ve özellikle sıcak havalarda hiç soğutma yapmıyor. Ürünün garanti kapsamındaki sorunlarının giderilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Altus-ALK 1840 18K-Dış Ünite klimam yaklaşık 1 senedir hiç soğutmuyor. Diyarbakır Bağlar’daki evime bugüne kadar 2 kez Batıkent servisi, 1 kez Urfa Yolu servisi ve 1 kez de Kent Meydanı servisi geldi. Ancak hiçbir ekip arızayı tespit edemedi ve çözüm sunmadan gittiler. Sadece gaz bıraktılar fakat so...
Geçen sene Eylül ayında aldığım 24 BTÜ Altus marka klima aldım... Hala garantisi devam etmekte olan klima soğutmuyor diye 15 gündür servis bekliyoruz. İlgilenmiyorlar. Gelmemek için bahaneler üretiliyor. Aldığımıza pişmanım bu markayı. Diğer markaların servisi 1 günde geliyorlar.
Garantisi devam eden Altus marka 24000 BTU luk klimam aldığımız günden itibaren soğutmuyor. İlk servis geldiğinde gazını bittiğini söyleyip gaz bastılar. Ben yerinden kaynaklı olabilir mi düşüncesindeyken hayır yerinden kaynaklı olmadığını söylediler. Sorun yine çözülmeyince tekrar bir servis çağırd...
25.07.2025 tarihinde Diyarbakır Silvan'daki bir bayiden Altus 1840 model klima satın aldım. Kurulum Recep Yaralı adına yapıldı. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itibaren, BTU kapasitesine uygun şekilde hiçbir şekilde soğutma yapmadığını fark ettim. Klima, tamamen kusurlu bir şekilde çalışıyor ...
Altus ALK2440 model klimayı yetkili bayiden satın aldık ancak aldığımız günden beri cihaz hiç çalışmadı. Yaklaşık bir buçuk aydır bu sorun devam ediyor ve ürünü hiç kullanamadık. Sorunun çözümü için defalarca servis ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştık fakat hiçbir şekilde geri dönüş ...
Yorumlar