to read complaints and reviews, or file yours.Altus Derin Dondurucu İle Yaşanan Sorunlar Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Arçelik Altus derin dondurucu aldık. Kurulumu yaptılar. Turuncu ışığın bir süre sonra söneceğini söylediler. Takip ettik, asla sönme olmadı. Tekrar iletişim kurduk. Bu sefer ışığın sönmemesi gerektiğini ilettiler. Ne dedikleri belli değil, asla bilgi sahibi değiller. Kullanım kılavuzunda yazıyor dediler. Asla bir bilgi yazmıyor. Defalarca şikayet kaydı açtık. Asla ilgilenmiyorlar. Şu an ışık bir yanıyor bir sönüyor. Ürün elimizde kalsın diye yardımcı olunmuyor. Pişmanlık, keşke tercih etmeseydik! Derin dondurucu Altus 2298. Ümraniye servis hiç ilgili değil. Bilgisizler. Paramızla rezil olduk!
Gelişme
Arçelik Beykoz Kavacık şubesinden asla memnun değiliz! Derin dondurucu aldık. Kurulum oldu turuncu ışık sönecek dediler sönmedi. Tekrar talepte bulunduk ışık sönmicek dediler. Ne dedikleri belli değil. Ürünü alalı daha 1 ay olmadı. Bazen yanıp yanıp sönüyor. Değişim istiyoruz! Günlerdir talep açtırıyoruz. Cuma gelecek kayıt açıldı dendi mesaj geldi kimse gelmedi. Tekrar aradık cumartesiye kayıt açıldı 12 ile 2 arası geliceklermdediler. Saat 1.30 tekrar aradık haber yok. Planlarımız altüst oldu. Keyiflerini bekliyoruz. Beykoz Kavacık şubesinden hizmetinden işlem yaptırmayın arkadaşlar. Ürün huzursuzluktan başka bir şey yaratmadı. Değişim istiyoruz!
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
Benim de şu an aynı oldu. Ürün 1 hafta oldu alalı ama turuncu ışık hala sönmedi. Acaba siz nasıl bir yol izlediniz acaba yardımcı olur musunuz