to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 ay önce satın aldığım Altus cm 101254 d model çamaşır makinesinin lastiği bugün yerinden çıktı ve makineyi kullanamaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Sorunla ilgili görüştüğüm yetkili kişi, beyaz eşyanın şans işi olduğunu söyleyerek durumu geçiştirdi. Ürünü yeni almış olmama ve bu arızanın kullanıcı hatası olmamasına rağmen bu şekilde bir yaklaşım ile karşılaşmak hem üzücü hem de güven kırıcı oldu.
Ayrıca Alaşehir Arçelik genel bayisini aradığımda, telefondaki görevliler sorunu dinlemek yerine telefonu yüzüme kapatıyor. Hem ürün arızası hem de bu iletişim şekli nedeniyle mağduriyetim giderilsin 1 aylık makine bozuluyorsa uzun süreli hiç dayanmaz iade talebi
İstiyorum
29/11/2025 tarihinde A101 online üzerinden Altus al cm 81050 r model çamaşır makinesi satın aldım. Satın alımdan yaklaşık bir hafta sonra yetkili servis gelip kurulumunu yaptı, makineyi çalıştırıp evden ayrıldılar. Makine çalışırken içinden anormal bir ses geldiğini fark ettim. Sesi dinlemek için ma...
A101 internet mağazasından 4 Şubat 2026 tarihinde Altus al cm 101254d 10 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürün için 19.499 TL ödeme yaptım. Kurulum için gelen Arçelik servisi makineyi açtığında kazanının kırık olduğunu tespit etti. Kazan kırık çıkmasına rağmen ne Arçelik servis ne Altus ne de A101 ...
Altus marka bir çamaşır makinesi satın aldım, makine daha üçüncü gününde arıza yaptı. Makine çalıştırıldığında kesinlikle dönmüyor ve çamaşırlarımı yıkayamıyorum. Pazar günü yetkili servise başvurdum, gelen servis burada arızayı gideremeyeceklerini, makinenin gideceğini söylediler ancak hâlâ somut ...
12.03.2021 tarihinde Altus bayisinden 9 kg çamaşır makinesi aldım. Makineyi aldıktan 5 ay sonra, elbiseleri yırtıyor ve pas lekesi bırakma şikayeti ile servis kaydı açtırdım. Servis, kazanın arızalı olduğunu söyledi. Ben de değişim talep ettim ve kazanı değiştirdiler; ancak yine 1,5 yıl içinde ikinc...
Yorumlar