Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Altus Çamaşır Makinesinin Sürekli Arızası Ve Çözüm Bulunamaması

17 Ocak 13:052.880

Altus çamaşır makinesi, yılbaşından önce arızalandı. Makine yıkıyor, sıkma yapmıyor, tekrar yıkamaya geçiyor. İki kez servis götürdü, getirdi, düzeldi diyerek, lakin arıza devam ediyor. Çözüm yoksa değişim yapılsın dedik. Gelen servis yetkilisi, çözüm bulamadım, merkeze bildireceğim diyerek gitti. Üç gün sonra motor ve kart değişimi olacak dediler. Ben de iki kez kart değişti. Daha kaç kez değişecek dedim. Bir aydır makinenin arızası çözülmedi. Kış günü makinesiz kalmak nedir, anlayın artık.

18 Ocak 13:35 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

Mehmet
19 Ocak 02:35

İletişime geçen keşke yetkili biri olsaydı operatör aradı ben bir aydır operatör le görüşüyoruz kayıtlarında mevcut Orta çağ devrine döndük elimizde çamaşır sıkıyoruz çünkü sıkmazsak kurutma makinesi de atamıyoruz servis e gidiyor geliyor aynı sıkıntı devam ne zaman çözüm sürekli aynı yerinde dönmesi nden dolayı elektrik su boşa gidiyor insaf artık evimde bulaşık Makinesi çamaşır kurutma makinesi Arçelik lakin bu Altus hiç iyi gelmedi bize bir de ek garanti yaptırmıştım yazık... Sıkmaya geçerken tekrardan yıkamaya devam bu döngü saatlerde devam ediyor...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Altus Bulaşık Arızalı Yardımcı Olun

19 Temmuz 2024 18:591.639

Altus çamaşır makinemiz bir haftadır bozuk. Arıyoruz, gelip götürüyorlar, yapıldı deyip aynı şekilde geri getiriyorlar a...

Altus Bulaşık Arızalı Yardımcı Olun
1

Altus Çamaşır Makinesi Şikayeti

4 Temmuz 2023 16:185.547

Altus çamaşır makinesi aldım. Garantisi olmasına rağmen, makinemin sorununun olmadığını ve suçun bende olduğunu söylüyor...

Altus Çamaşır Makinesi Arızası

8 Ekim 2023 18:585.355

Altus çamaşır makinesi aldım. Garantisi olmasına rağmen, makinemin sorununun olmadığını ve suçun bende olduğunu söylüyor...

4
Çözüldü

Sürekli Arızalanan Makine Ve Yetersiz Servis Desteğiyle Mağduriyet

9 Aralık 2025 15:011.274

"İlgili servis geldi arıza giderildi Servis çalışanları işinin uzmanı Altus ve ekibine teşekkür ederim mağduriyetim giderildi çok memnun kaldım."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Altus Al CM 91050 Çamaşır Makinesi Hüsranı!

Altus Al CM 91050Çamaşır Makinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Elif
Altus Çamaşır Makinesi Sorunu

Altus ÇamaşırMakinesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Atalay
Altus AL CM 121460 D Programı Sıkma Yapmadan Bitiriyor!

Altus AL CM121460 D Programı Sıkma Yapmadan Bitiriyor!

Profil fotoğrafı
Orhan
Altus Makinenin Boyası 1-2 Yıl İçinde Küflenmeye Başladı!

Altus MakineninBoyası 1-2 Yıl İçinde Küflenmeye Başladı!

Profil fotoğrafı
Halil
Altus Çamaşır Makinem Su Akıtıyor

Altus ÇamaşırMakinem Su Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Altus Haksız Para Talebi

Altus Haksız ParaTalebi

Profil fotoğrafı
Selen

Öne ÇıkanKonular

AL 10123 D Logo
66
Altus
AL 10123 D
Detaylı İncele

Altus Kategorileri