Altus Çamaşır Makinesi Boyası Dökülüyor

İyi günler, benim Altus çamaşır makinemin deterjan haznesi altında boyada kabarma ve dökülme oldu. Alt kısmında küf çıktı. Makinem nem veya rutubet gören bir yerde değil. Servis çağırdım, 100 TL karşılığında o parçanın değişeceğini söylediler. Bu kullanıcı hatası değil. 2019'da aldım. Bu durumu nasıl çözebiliriz? Yardımcı olur musunuz?
Gelişme
Altus çamaşır makinesi aldım 2019 da makinem çürümeye başladı garantisi bitmiş diye 1500 TL talep etti servis 500 yol ücreti 1000 TL parça bedeli bu nasıl iştir ya kaç yıllık makine üretiyorsunuz çamaşırlarımda beyazlarda açık renklilerde grileşme sararma daha dün servis geldi parasını aldı bir şey yok her şey normal deyip gittiler az önce yıkanan çamaşırların yine aynı çıktı çözüm istiyorum artık asla önereceğim bir marka olmayacak ne kullanırsam çözüm olmadı kötü kokuda var
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi




















