Altus Buzdolabı Fabrika Hatası

Kurulum yapılalı 3 gün olmuşken buzdolabım arızalandı. Sürekli kapı açık uyarısı veriyor ve dolabın üst kısmı kapıyı açık algıladığı için soğutmuyor. Yaz ayında aciliyetimiz olduğu için bu dolabı aldık. Ve servise defalarca kayıt bırakmama rağmen ne gelen var ne giden; teknik servis vasat durumda. K...

6 yıldır aldığım Altus buzdolabım, aldığım günden itibaren her sene servis gelip parça değişimi yapmıştır. Bu değişimlerde yetkili servise açıkça ürünümü değiştirin, bu ürün hatalı olduğunu aktardım her seferinde ama servis 'yok böyle yapacağız, şöyle yapacağız' diyor. 10 gün içinde servise 3 kere k...

Altus buzdolabı aldım, içine ne yiyecek koyduysam hepsi 1 hafta içerisinde bozuluyor. Servis geldi ama bir şey düzelmedi. Bozuk buzdolabını sıfır diye sattılar, yiyeceklere verdiğim parayı sanki çöpe atıyorum. Ben buzdolabımın değiştirilmesini istiyorum. Dolabı kabul etmiyorum.

Arçelik'in yan ürünü olan Altus firmasından almış olduğum buzdolabını kurmaya gelen servis tarafından servis yetkilisinin telefonunun kırılmasından dolayı kargo eşyası taşır gibi bir kenara atıp o moral bozukluğu ile alelacele işlerini yapıp gitmişlerdir. Buzdolabı geldiği günden itibaren düzenli ça...

Altus bayisinden 1 adet buzdolabı aldım. 1 hafta sonra buzdolabını getirdiler. Eve çıkarttılar. Kutusunu açıp yerleştirdiler. Yerleştirirken kapakta çizik olduğunu fark etmem üzerine servis personeline bildirdim. Kendisi de resimlerini çekerek kapak değişimi yapılacağını söyledi. Ben de tamam dedim....