to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Altus Bulaşık Makinesinde Sürekli Arıza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Altus marka bulaşık makinesi aldık. 1-2 ay geçmeden arıza verdi. Firma, arızanın kendilerinden kaynaklandığını söyledi. Servise başvurduk, değişim talep ettik. Müşteri hizmetleri ise tamir yapılıp garanti süresinin bir buçuk yıl uzatılmasını teklif etti. Bu teklifi kabul etmedik. Değişim için aradık, ancak cevap veren olmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum, yine bir cevap alamıyorum. Firmadan bu sorunun hemen çözülmesini bekliyorum.
2 Temmuz 2025 11:27 (Şikayetten 16 saat sonra)
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
