Altus Bulaşık Makinesi Tekrarlanan Arızalar Ve Yetersiz Servis İle Geri Ödeme Talebi

Altus marka bulaşık makinesi henüz 1 yıllık olmasına rağmen farklı sebeplerden en az 5/6 defa servis çağırmak zorunda kaldık en son sorun tabletin erimemesi bunun içinde 3/4 defa gelip sorunu bulamadılar para iadesi ya da ürün değişimi talep ettik merkezlerinden arıyorlar telefonu 2 defa çaldırıp kapatıyor sisteme müşteriye ulaşılamadı verisi giriyor ben dönüş yaptığımda muhatap bulamıyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
Aranıyoruz servis tarafından makinenin ısıtıcısında sorun yok deterjanınızı değiştirin gibi saçma bir çözüm alıyoruz 4 farklı marka deterjanla zaten denedik bunu akıl edebiliyorum
Servis beni arıyor makinenin ısıtıcısında sorun yok deterjanınızı değiştirin gibi bir cevap aldım bunu zaten akıl ederek 4 farklı marka deterjanla denendi sorun aynı makine ayrıca gereğinden fazla gürültülü çalışıyor video yu ekliyorum
Ücret iade talebim kabul edildi gerekli prosedür başlatıldı şu an kesin sonucu bekliyorum şu ana kadar ki işleyişiniz için teşekkür ederim


















