to read complaints and reviews, or file yours. 
Altus al 9103 model çamaşır makinesini yaklaşık 4 ay önce aldım. Bundan 4 gün önce makinenin altından su kaçırmaya başladığını fark ettim. Bunun üzerine aynı gün yetkili servisi arayarak kayıt oluşturdum ve bugün servis ekipleri eve geldiler.
Servis, makinenin içini açtığında kazan kısmının delindiğini söyledi ancak makinenin içinden bu deliği oluşturabilecek herhangi bir metal parça ya da yabancı cisim çıkmadı. Makine sadece 4 aylık ve garanti kapsamındayken, bu şekilde kazanın delinmiş olmasını kullanıcı hatası gibi gösterilmesini kabul etmiyorum.
Makinemin garanti kapsamında ücretsiz olarak tamir edilmesini ya da mümkünse ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenerek tarafıma net bir çözüm sunulmasını rica ederim.
Altus al 9103 model çamaşır makinem yaklaşık 1,5 yıldır sorunsuz çalışıyordu. Ancak kısa süre önce önce hafif bir sızıntı başladı, ardından bir anda makine çok fazla su bırakmaya başladı. Servis çağırdım ve eve gelen yetkili servis, makinenin kazanının delindiğini tespit etti. Garanti sürem hala dev...
Altus marka al9103 yb model çamaşır makinem yaklaşık bir aydır kazan içinden gelen rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Bu sorun nedeniyle makineyi doğru düzgün kullanamıyorum. Yaklaşık bir ay önce yetkili servisi çağırdım, iki hafta sonra makineyi atölyeye götürdüler. Ancak sorunu giderememişler, mak...
16 Kasım 2024 Tarihinde Altus al 8103 model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra altından su kaçırdığını fark ettik ve servis çağırdık. Makinenin kapağı değişti, sonra ayakları değişti. Çözüm bulunamayınca deterjanınızı değişin dediler (ne alakaysa) onu da değiştik. Sonra...
Daha önce de şikayette bulunduğum Altus al 9100 model çamaşır makinem, yaklaşık 1 ay süren bir tamir sürecinden geçmişti. Bu tamir sırasında makinenin sağlam parçaları da kırıldı, bozuldu ve neredeyse sökülmedik yeri kalmadı. O dönemde değişim talebim kabul edilmemişti. Tamirden 5-6 ay sonra makine...
Satın aldığım Altus marka AL 9103 D model, 9 kg kapasiteli çamaşır makinesinden ilk aldığım günden beri memnun değilim. Çamaşırları yıkadıktan sonra sanki hiç yıkanmamış gibi, 3 gün kirli suyun içinde bekletilmişçesine kötü bir koku yayılıyor. İki kez de farklı zamanlarda yıkama sonrasında içinden l...
Yorumlar