to read complaints and reviews, or file yours. 
Altus marka Al-404 b bulaşık makinesi aldım. Makinede program geçişlerde sıkıntı var ve ışıklar yanıp yanıp sönüyor. Belki 10 defa servis geldi ama problem olmadığını söylüyor ama makine yıkamıyor dalga geçer gibi yok hortum yanlış yok gider borusu ters gibi saçma saçma şeyler söyleniyor. Oysaki Biz iadesini talep ediyoruz. Biz servisiyiz buna bakmayız gerekirse 100 kere geliriz diyorlar. Demek ki bir servisi 10 kere çağırıyorsan ve aynı problem varsa makinede problem var demektir ama bir türlü daha olmadılar son çare Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım başka bir çözüm kalmadı kimse de destek olmuyor
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
Merhabalar, halen çözüm üretemediler. Başka bir teknik servis göndermişler adam makineyi açtı elektrik çarptı sigorta attı ve sonra biz gidiyoruz makine çalışıyor dedi. Bu ne saçmalık ya. Bize diyor ki fabrikaya mail attım size dönecek diyor. Kaç gün oldu ne arayan var ne de soran. Demek ki gelen kişi bile çarpıldığına göre makinede büyük problem var demektir. Derhal çözüm bulunmasını istiyorum. Aksi halde mahkemeye vermek zorunda kalacağız
Bir yıl önce Altus bulaşık makinesi aldım. Aldığım günden beri bardak, tabak neyim varsa bütün mutfak eşyalarım mahvoldu. Temizlemediği gibi yemek kalıntıları bile duruyor. Leke çıkarıcı deterjanlarla elimde temizlemeye çalışıyorum. Bir yıldır sürekli müşteri hizmetlerini arayıp eve servis çağırıyo...
Yeni satın almış olduğum bulaşık makinesi al 434 p arızalı model cihazım için servis talep ettik 10.10.2023 tarihinde arıza tespiti yapıldı. Henüz 1 aylık cihazda ana kart arıza olduğu belirtildi. Bunun üzerine cihazımın onarımını değil değişimini talep ettik değişim onaylandı 20.10.2023 tarihinde y...
Yorumlar