to read complaints and reviews, or file yours.Altus 25.500 TL Bozuk Klima Satıldı Bana Değişim Veya İade Yapılmıyor
Altus 3 yıl garantili klima aldım hiç çalışmadı dış ünite de sorun var servis geldi. Baktı olmuyor dedi. Değişim yapacağız. İade istedik. Değişim bekleyemeyiz hem hasta var hem de çok sıcak Adana iade 5 gün geçti. Dönüş olmadı değişim istedim.
Daha fazla sıcaklığa dayanamadık değişim için de 5 gün bekledik 2 hafta oldu. Hiçbir dönüş yapılmadı. 25.500 TL karşılığı rezil olmak bu olsa gerek üstüne üstlük eşimi arayıp utanmadan hiç kullanmadım klima parçasını değiştireceğiz ücreti size ait karşılığı 1 yıl garanti vereceğiz diyor hayırdır ya nasıl bir kafa bu 0 hiç kullanmadım klima neden tamir parası vereceğim kullansam tamam tamir kabul ederim 1 saat bile çalışmayan 25.500 TL bozuk tamir etmek için mi verdim.
Mağdur edecek başka birilerini bulun kiracıyım hastayım daha fazla sıkıntı çekmek istemiyorum nereye şikayet etmem gerekiyorsa ederim. Halada klima takılı çalışmıyor oğlumun vücudu sıcaktan yara içinde kaldı insaf
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
Arayıp ilgilenecek diyorlar pazartesi servis ürünü teslim aldı diye Kaç defa mesaj attılar randevu günü için arayacaklar diyorlar servis hiçbir şekilde aramıyorlar net bilgi verilmiyor arayıp sorduğum da pazartesi teslim edilmesi lazımdı diyor ama teslim süreci devam ediyor deyip kapatıyorlar salı günü içinde aynısı oldu bugün çarşamba 3 gündür servis gelip değişimi yapmadı hiç kullanmadığım 0 kılma garantisi 1 ay boşa gitti ürün teslim edilmedi ama garantisi 1 ay geçti adam akıllı sağlam ürün satmadınız neredeyse 1 ay oldu değişim bekliyorum ayıp cidden bugün de gelip değişim olmazsa gerekli tüm kurumlarda şikayet edeceğim değişim yapmayacaklarsa boşuna oyalamasınlar alsınlar ürünü iade yapılsın 25.500 rezillik çekmek için veremem ayıplı klimaya
