Altus 14 kg Çamaşır Makinesinde Sürekli Hata Ve Sıkma Sorunu
Altus marka 14 kg 1400 devir çamaşır makinem yaklaşık 6 aydır sürekli hata veriyor ve program sonunda sıkma yapmıyor. Makineyi her çalıştırdığımda aynı sorunla karşılaşıyorum ve çamaşırlarım ıslak şekilde makinede kalıyor.
Bu süreçte yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yaşadığım soruna kalıcı bir çözüm üretilmedi. Makineyi Arçelik bayisinden satın almıştım ve yeni sayılacak bir ürün olmasına rağmen uzun süredir bu problemle uğraşıyorum.
Altus’un arızayı net bir şekilde tespit ederek makinemdeki hata ve sıkma problemine kalıcı bir çözüm üretmesini, gerekli ise detaylı bakım veya parça değişimi yaparak sorunu tamamen gidermesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi




















