Sızdıran Damacana Ve Teslim Edilmeyen Değişim Sözleri Mağduriyete Yol Açtı
Getir Su üzerinden 01.09.2026 tarihinde Hayat damacana su siparişi verdim. Suyun kapağını açtığım anda damacananın altından su akıtmaya başladı ve evde ortalık berbat oldu. Bunun üzerine Getir Su canlı destek üzerinden durumu hemen bildirdim.
Canlı destekte bana 02.09.2026 tarihinde yeni bir damacana su temin edileceği, sorunlu olan damacanayı da imha etmem gerektiği bilgisi verildi ve ben de bunu kabul ettim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir su teslim edilmedi, verilen söz tutulmadı. “Dönüş sağlanacaktır” denmesine rağmen hiçbir geri dönüş alamadım, aciliyetimi defalarca belirtmeme rağmen yine sonuç çıkmadı.
Canlı destekte firmayla gerçekten ilgilenip talebimi çözüme ulaştırmak yerine oyalayıcı ve yetersiz cevaplar alıyorum. Ödemesini yaptığım ürünün hem sorunlu çıkması hem de değişimin bu kadar geciktirilmesi nedeniyle mağdur oldum. Sorunlu damacana için derhal yeni, sağlam bir damacana su gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.









