ALK 1270

Klima takılması için randevu verdiler ve yetkili servis gelip kurmuyor. Her gün aksama yapıyorlar. Bizi arayıp şu saatte geliyoruz diyorlar, kaç gündür evde bekleyerek mağdur ediliyoruz. Eğer yapılmayacaksa, bizimle alay eder gibi konuşup kapatacaklarsa ürünler iptal olsun. Çok kötü bir firma.

Altus marka klima satın aldım. Kurulum için gelen servis, evi adeta dağıtarak işlemi tamamlamadan ayrıldı. Duvarlar kir içinde, her yerde el izleri var. Yeni yıkattığım koltuğa yağ bulaşmış. Duvarlar alçı ve boya gerektiriyor. Montaj sırasında dış üniteye sadece iki vida takıldı. İkinci vida gevşek,...

+4

Altus sıfır klimam vakum yapılmadan kuruldu. Vakum Yapılmadan klima kurulunca klima hortumları içindeki hava ile R32 gazın temas etmemesi lazım ama gelen servis ısrarla vakum istememe rağmen sıfır klimaya vakum yapılmaz deyip yapmadı. Sonrasına öğrendim ki Yetkili servis çok yoğun olduğu için dışarı...

Altus marka klimayı 1 yıl önce aldım. Büyük bir odada kullandım, ancak soğutmadı. Bunun üzerine klimayı çok küçük bir odaya taşıdım fakat maksimum güçte çalıştırmama rağmen 8 metrekarelik odayı bile soğutmuyor. Saatlerce çalıştırdığımızda biraz soğutma sağlıyor, ancak odaya 3 kişi girdikten 15 dakik...

Altus marka klimayı servis duvara monte edip gitti. Elektrik bağlantısını yaptırmamızı istediler. Elektrikçi kaçlık sigorta, hangi kabloyu kullanacak, bağlantı dış üniteye mi yoksa iç üniteye mi yapılacak, ya da yanlış bağlantı yapıp klimayı yakarsa bunun sorumlusu kim olacak? Elektrik bağlantıların...

Sıfır Altus alk 1270 a++ 12.000 BTU klima kurulumu için Arçelik yetkili servisi 23.06.2025'te evime geldi. Kurulum öncesi vakum yapılıp yapılmayacağını sordum ve makinem bozuk arkadaşımdan alıp yaparız dendi. Kurulum bitti, ürün vakumsuz çalıştırıldı. 2 saat sonra gelinip tekrar vakum yapıldı. Arçel...

Altus alk 1270 kliması, montajı yapıldı. Daha sonra yetki servis tarafından aranarak iç ünitenin 9 Luk olduğu iletildi. Sorun tüm paydaşlara müşteri olarak tarafımdan iletilmiştir. Süreçlerin uzaması memnuniyetsizlik yaratmış olup, sorunun ivedilikle çözülmesi istenmesine rağmen sorunun yavaş ilerle...

Bu markadan klima aldık. Bize montaj için bugün saat 15.00-17.00 arası randevu verildi. 17.00'ye kadar bekledik, gelen olmadığı için merkezi aradım. Bana ileteceklerini söylediler fakat kimse gelmedi. 4-5 saat sonra bir arkadaş tek başına geldi. Ayaklarıyla ölçerek 'Burası 4 metreden fazla' diyerek ...

İnternetten aldığım Altus klimayı yetkili servise montajını yaptırdım. Klima takıldı. Ancak bir süre sonra klimanın dış ünitesinden pervaneden çarpma sesi gelmeye başladı. Bu sesten dolayı klimayı tam kapasite ile kullanamıyorum. Arızanın giderilmesi için perşembe günü müşteri hizmetlerinden serv...

Hepsiburada'dan Altus marka klima aldım, montaj için randevu aldım. Servisten gelen arkadaş, dış üniteyi takabilmesi için evin içindeki peteğin sökülmesi gerektiğini söyledi. Ben de dışarıdan delip takın dedim, öyle olmayacağını söylediler. Peteğin sökülmesi gerekiyormuş. Aynı arkadaş, oturduğum bin...

5.02.2025 tarihinde arbes Elektromekanik ve yetkili servis klima montaj hizmetinden faydalandım. Adresi (mustafa paşa Mahallesi bahardere Caddesi no:** / b Gebze Kocaeli) akabinde tarafıma sunulan ek garanti hizmeti içeriğine ekstra olarak 10.140 TL ödeme karşılığında hizmetime eklemesi sağlanıldı. ...

3 tane klima aldım Altus ALK 1270 modeli. Keşke hiç bulaşmasaydım. 2 tanesi kuruldu, sonra fark ettim klima ısıtma yapmıyor. Servisi aradım, geldiler, ölçüm yapıldı. Klimamın arızalı olduğu tespit edildi. 55-60 derece arası ısı vermesi gerektiğini söylediler. Servis müdahale etmek istedi. Ben de ded...

15.08.2024 tarihinde almış olduğum Altus alk 1270 model klimam kesinlikle soğutmuyor. Araştırdığımda kurulum sırasında vakum yapılması gerektiğini öğrendim. Fakat bana kurulum yapılırken vakum yapılmadı. 4 kere servis geldi 3 kere Altus tarafından 1 kere Arçelik tarafından hiçbir şekilde çözüm sağla...

+1

Altus'tan 12.000 BTU klima aldık. Kurulum için gelen servis, dış ünitenin su giderini binanın otopark girişine gelişigüzel bir şekilde hortumla bırakmış. Site yönetimi sorun çıkardı. Yolda yosunlar oluştu ve servisi tekrar çağırdık. Bu sefer binanın mutfak giderine bağladılar, fakat bu sefer de gide...

Altus marka klima aldım, odanın sıcaklığı 27 derecenin aşağısına düşmüyor. Sorun servis tarafından da çözülemedi. Sorunun giderilmesini ya da cihazın değiştirilmesini istiyorum. Ne üründen ne servisten memnun kalmadım. Servis 5-6 defa arıza için geldi fakat sorunu çözemedi.

19.08.2024 tarihinde Altus marka klima satın aldım. Gelip montajını yaptılar, ancak saçma bir şekilde montaj yapıldı. Klimayı sağa doğru yatık bir şekilde bağladılar. Neymiş efendim, su tahliyesi sağa doğru olduğu için meyil vermesi gerekiyormuş. Sağa doğru, evin dış cephesi özel taşla kaplı binanın...

Altus klima pişmanlıktır. Klimayı haziranın başında aldık 1 ay sonra geldiler taktılar elektrik bağlantısını yapmadılar daha sonra biz yaptırdık çalıştırdıktan sonra dış üniteden ses geliyor bu sorunu 10 gün sonra yapmaya geldiler. Sorun çözüldükten 10 gün sonra bugün de klima üflememeye başladı tek...

16.07.2024 tarihinde Altus Markalı Klima aldım. Montaj talebi oluşturdum. Yetkili bayi olarak atama yapıldı. Montaj tarihi verilmesi için günlerce bekledim tabi bu sırada da telefonla arayarak aciliyet bildirdim fakat hiçbir dönüş olmadı. 444 08 88 numaralı hattı aradığımda maalesef randevu veremedi...