to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilen Adidas Eşofman Altının İadesi Reddedildi Ve Ücret İadesi Yapılmadı
Hepsiburada üzerinden SuperStep mağazasından aldığım Adidas eşofman altını iade etmek için 12 Ocak tarihinde kargoya verdim. Kargo bilgilerine göre ürün satıcıya ulaştığı halde, sistemde ürünün kendilerine ulaşmadığını iddia ederek iadem reddedildi. Ne ücret iadem yapıldı ne de ürünüm bana geri gönderildi.
Sipariş numaram 474 384 284 6’dır. Hem Hepsiburada hem de SuperStep tarafıyla müşteri hizmetleri üzerinden görüştüm ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, sadece ürünün ulaşmadığı söylenip geçildi. Oysa kayıtlar dikkatli bir şekilde kontrol edilse ürünün teslim edildiği açıkça görülebilir.
Ücret iademin en kısa sürede yapılmasını ve ürünümün akıbetiyle ilgili net bir bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
