to read complaints and reviews, or file yours.Ayakkabının Ön Kısmındaki Erken Aşınma İçin Değişim Talebi
Yaklaşık 50 gün önce İstanbul Maltepe Aydınevler Hilltown AVM Asics mağazasından kızıma 2.924 TL ödeyerek bir voleybol ayakkabısı aldım. Kızım bu ayakkabıyı sadece hafta sonları, yaklaşık 1 saatlik antrenmanlarda giydi. Buna rağmen, ayakkabının bir tekinin ön kısmında ciddi bir aşınma oluştu, diğer ayağın ön kısmında da küçük aşınmalar başladı.
Bu problemi ayakkabıyı aldıktan yaklaşık 1 ay sonra fark ettim ancak yoğunluktan dolayı bir türlü mağazaya götüremedim. Geçtiğimiz cumartesi günü Hilltown Asics mağazasına gidip durumu anlattım. Ayakkabının 2 yıl garantili olduğu, 3 defa gönderim hakkımız bulunduğu ve ürünün firmaya gönderileceği, sonucun tarafıma mesaj yoluyla iletileceği söylendi ve bana bir kağıt verildi.
Bu kadar kısa ve hafif kullanıma rağmen ayakkabının ön kısımlarında aşınma oluşmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünün inceleme sürecinin hızlıca tamamlanarak, ayakkabının yenisiyle değişimini talep ediyorum.
Hala geri dönüş yapan olmadı ve bugün ben aradım kendi hataları değilmiş bizim mi 1 ay da bu ayakkabı bu kadar mı kalitesiz malınız
Asla ve asla Asics şu anki adı Marlin geri dönüş yapmadı Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım ama hala oradan da ses çıkmadı yazık gerçekten asla bir daha almam
