5
Çözüldü
Dış Ünitenin Duvara Monte Edilmemesi Ve Tahliye Sorunu İç Mekânda Su Birikintisine Yol Açıyor
3 Ekim 21:1497
"Sorunu çözüme kavuşturdukları için Altus genel müdürlüğüne teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
AltusALK 1250
ALK 1250 Yetkili Servis
6 şikayet
Altus Klima Soğutmuyor Servis Çözüm Sunmuyor
27 Temmuz 2025 09:251.388
Arçelik'in yan ürünü olan Altus marka klima aldım ancak soğutmuyor. Yetkili servis gelip sorunu çözmüyor, benimle iletiş...ime dahi geçmiyor. Servise 17.07.2025 tarihinde başvurdum, ancak 17.08.2025 tarihinde geleceklerini belirten bir mesaj aldım. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum.
5
Çözüldü
Altus Klimam Soğutmuyor Servisi Dönüş Yapmıyor
15 Temmuz 2024 11:092.149
"Çok teşekkür ederim ilgi alakanız için hızlı çözüm oldu"
Geçen sene 7. ayda aldığım Altus marka klimam eskisi gibi soğutmuyor. Garan...tisi devam etmekte, yetkili servisine kayıt oluşturdum, dönüş yapılmadı. Bu
3
Altus Klima Performans Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti
12 Temmuz 2024 15:141.395
Yaklaşık 3 ay önce Altus ALK1250 marka model bir klima aldım. Klima ilk geldiği zamanlar dışarıya gayet güzel su veriyor...du. Ama sonradan ne su vermeye başladı ne de ilk geldiği günkü performansını sürdürüyor. Servis kaydı açtığımda servisten yetkili beni arayıp servis elemanlarının işten çıktığını,
1
Altus Marka Klimamın Dörtyol Servisi Montajını Yapmadı
30 Haziran 2024 14:191.373
Ürünümü servisiniz gelip montaj etmedi, beni oyaladı. Hatay/Dörtyol ilçesinde ikamet ediyorum. Evim 9. katta, servis ele...manlarınız gelip montajı yapacakları yere baktılar. Anlattım, evimde 18 BTU Beko klima mevcut, 12 BTU yatak odasına taktırmak için almıştım. 18 BTU Beko klimamı bir yıl önce İskend
1
Çanakkale Altus Arçelik Servisi Ayıplı Montaj
8 Şubat 2024 01:218.824
Altus markasının ALK 1250 modeli, 12 bin BTU kapasiteli klimamı 24 Temmuz 2023 tarihinde internet üzerinden satın aldım.... Montaj için 4 Ağustos tarihinde randevu verildi ve belirtilen tarihte montaj gerçekleştirildi. Ancak montaj sırasında, klimanın vakum işlemi yapılıp yapılmadığını sorduğumda, tekn
Altus Kategorileri
Airfryer23
Ankastre Fırın68
Ankastre Ocak88
Ankastre Set45
Aspiratör16
Blender6
Bulaşık Makinesi679
Buzdolabı742
Çamaşır Makinesi1.238
Çay Makinesi94
Çeyiz Seti2
Davlumbaz38
Derin Dondurucu290
Dikey Süpürge99
Elektrikli Süpürge46
Fırın49
Isıtıcı8
Kahve Makinesi33
Klima955
Kombi7- Kurutma Makinesi869
Mikrodalga Fırın10
Ocaklı Fırın17
Rondo5
Set Üstü Ocak35
Su Isıtıcı30
Su Sebili41
Süpürge20
Tartı49
Televizyon217
Tost Makinesi8
Ütü33
Vantilatör8
Marka Profili
Altus 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
Ürün Özellikleri
| Gaz Tipi | R-32 |
| Filtreleme | Alerjen Filtre, Koku Giderici Filtre, Toz Filtresi |
| Klima Tipi | Duvar Tipi |
| Klima Teknolojisi | Inverter |
| Isıtma Kapasitesi | 12.800 BTU |
| Soğutma Kapasitesi | 12.000 BTU |
| Isıtma Verimliliği | A+ |
| Soğutma Verimliliği | A++ |
| İç Ünite Ses Gücü | 26 dB |
| Dış Ünite Ses Gücü | 55 dB |
| Isıtma Güç Tüketimi | 1.05 kW |
| Soğutma Güç Tüketimi | 1.15 kW |